Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте, меня интересует вопрос у меня двое детей не совершелетние, и мне отключили газ, задолженность
Здравствуйте, меня интересует вопрос у меня двое детей не совершелетние, и мне отключили газ, задолженность 18000 руб имеет ли они права такое делать и при этом только в телефоном режиме они мне предупредили и не как письме они этого не сделали. Имею ли право я подать на них в суд.
Здравствуйте!
Поставщики коммунального ресурса обладают правом отключения неплательщика от услуги за неуплату без решения суда. Это положение содержится в пункте 45 Постановления Правительства РФ от 21 июля 2008 г. N 549 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан».
В соответствии с п 46. Вышеуказанного Постановления до приостановления исполнения договора поставщик газа обязан направить абоненту уведомление по почте заказным письмом (с уведомлением о его вручении) о предстоящем приостановлении подачи газа и его причинах не позднее чем за 20 календарных дней до дня приостановления подачи газа.
В случае устранения абонентом причин, послуживших основанием для приостановления подачи газа, поставка газа возобновляется при условии оплаты абонентом расходов, понесенных в связи с проведением работ по отключению и подключению газоиспользующего оборудования этого абонента. Расходы, понесенные в связи с проведением работ по отключению и последующему подключению внутридомового или внутриквартирного газового оборудования, оплачиваются поставщику газа, если иное не предусмотрено договором о техническом обслуживании внутридомового или внутриквартирного газового оборудования, заключенным абонентом со специализированной организацией. Срок возобновления поставки газа составляет 5 рабочих дней со дня получения поставщиком газа письменного уведомления об устранении абонентом причин, послуживших основанием для приостановления поставки газа (п. 48 ).
Если считаете, что отключили газ за неуплату без предупреждения или при отсутствии долга, то действия Горгаза можно обжаловать, обратившись:
в Государственную жилищную инспекцию;
в Роспотребнадзор, оказание коммунальных услуг подпадает под закон «О защите прав потребителей»;
в прокуратуру, которая уже сама привлечет одну из вышеуказанных организаций, для проведения проверки.