Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как вернуть деньги за автоматически продлённую подписку Иви без уведомления

Здравствуйте, домашний кинотеатр Иви отказывается возвращать деньги за подписку. Я её подключила и она через месяц автоматически про длилась списали деньги. И они не предупредили меня о списании. Как мне можно вернуть деньги. Заранее спасибо.

22 августа 2023, 10:54, Павлова Анастасия Андреевна, г. Москва

защита прав потребителей цифровые услуги автопродление подписки

Дмитрий Авласко

Юрист, г. Москва

Добрый день, Анастасия Андреевна.

Я бы рекомендовал обратиться в службу поддержки ИВИ с требованием вернуть деньги (с приложением выписки из банка о том, что платеж был произведен). На практике они деньги возвращают без проблем.

А на будущее не прикрепляйте банковскую карту в личном кабинете любого он-лайн кинотеатра.

В случае возникновения каких-либо вопросов, пожалуйста, обращайтесь.

С Уважением, Дмитрий

22 августа 2023, 11:00

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Прошу вернуть списанные деньги и отключить подписку

12 февраля, 14:45, вопрос №4856005, Дарья, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Здравствуйте мне попался сайт игра биржа труда вот и там за просмотр и подписку дают деньги вот я и подумала

Здравствуйте мне попался сайт игра биржа труда вот и там за просмотр и подписку дают деньги вот я и подумала почему бы и нет вот выиграла там 1500 только от этой суммы можно было перевести деньги я и вот перевела 1500 на свою карту то есть вела номер карты что мне делать сейчас блокировать карту обещательно или просто не переходить на какие сайт и звонки и не говорит всю информацию

12 февраля, 09:15, вопрос №4855467, Снежана, г. Ульяновск

1 ответ

Защита прав потребителей

Второй день списывают деньги с карты, им пишу нет обратной связи, программе отменяю подписку и все равно списали

Второй день списывают деньги с карты,им пишу нет обратной связи,программе отменяю подписку и все равно списали

11 февраля, 23:42, вопрос №4855158, Светлана Галустян, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Административное право

Здравствуйте Я дала деньги человеку в долг на протяжении более 5 лет она мне не возвращала долг, и связи у нас с ней не было

Здравствуйте Я дала деньги человеку в долг на протяжении более 5 лет она мне не возвращала долг, и связи у нас с ней не было. Затем в тик ток в прямом эфире я пишу что она обманщица и мошенница На что она мне теперь угрожает что подаст в суд за оскорбление ?

11 февраля, 04:58, вопрос №4853956, Изаура, г. Москва

2 ответа