Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возможно ли вернуть полную сумму и как?
Здравствуйте, хотела бы расторгнуть договор с агентством maryway
Договор оформила сегодня, пришла домой и осознала что теперь на мне висит кредит 100тыс. Рублей.
На почту прислали мне видео уроки, сказали чтобы я зашла, проверить звук и я включила одно из видео на секунду. Больше ничего не смотрела и не заходила туда. Возможно ли вернуть полную сумму и как?
Здравствуйте, Ксения!
Напишите претензию с указанием своих требований.
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.
Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.
Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.
