Что делать, могу ли я закрытся и если что обжаловать все в суде, т к все переписки есть

Здравствуйте, у меня сложная ситуация, я открыл пункт выдачи озон, он работает. По недавней рекламе за открытие пвз озона там каждый месяц выплачивают гарантированную поддержку ( у меня это 25 тысяч ). Я открыл пвз и уже 3 месяц мне эту поддержку не выплачивают, а вот товарооборот выплачивают, но с задержкой. Решил закрыть пвз так как не выплачивают гарантированную поддержку, написал об этом в поддержку озон. Мне изначально сказали хорошо, а через 2 дня мне написали что я не могу закрытся, пока не напишу бумагу с подписью и не пройдет 30 дней с отправки документа. Я им пишу, что у меня нет денег продлить аренду помещения, без гарантированной поддержки, они мне не только не помогают получить вознаграждение, они ( поддержка ) угрожают, что если я закроюсь, то штраф 100к, иск в суд и коллекторы. Что делать, могу ли я закрытся и если что обжаловать все в суде, т к все переписки есть