Подскажите пожалуйста, могу ли я обменять телефон на другой с доплатой, если телефон оплачен картой другого человека

Здравствуйте!

Подскажите пожалуйста,могу ли я обменять телефон на другой с доплатой ,если телефон оплачен картой другого человека

16 августа 2023, 15:55, Оксана Викторовна Шевченко, г. Калуга

Андрей Мелентьев

Адвокат, г. Иваново

Если у Вас смартфон, а не телефон с кнопками.

Согласно статье 25 Закона «О защите прав потребителей» потребителю предоставлено право обменять в течение четырнадцати дней с момента передачи непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен. Вместе с тем статья 25 Закона «О защите прав потребителей» ограничивает такое права потребителя:
Согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463, в пункте 11 указаны технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года В соответствии с пунктом 6 Перечня технически сложных товаров, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924, смартфон относится к технически сложным товарам.

Если продавец добровольно согласиться поменять товар с доплатой, то его оплата с карты другого человека значения не имеют.

Если у Вас простой телефон без сенсорного экрана, то обменять его можно в течение 14 дней.

16 августа 2023, 16:05

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Медицинское право

Подскажите, могу ли я запросить у следователя копию фото татуировки и другие материалы опознания, или обязательно нужно ехать в Ростов лично?

Добрый день! Мне сообщили, что мой муж погиб на СВО 01.02.2026. Опознание проводилось по фото и татуировке в 522-м центре в Ростове-на-Дону. Подскажите, могу ли я запросить у следователя копию фото татуировки и другие материалы опознания, или обязательно нужно ехать в Ростов лично? Также прошу пояснить, каким образом законно получить эти документы, если я не могу сразу приехать на место.

15 февраля, 18:25, вопрос №4859184, Дарина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Наложены ограничения по 161 ФЗ мне поступил перевод 20.01.2026 на сумму 2185 рублей на карту Тбанка, я приняла этот

Наложены ограничения по 161 ФЗ мне поступил перевод 20.01.2026 на сумму 2185 рублей на карту Тбанка, я приняла этот перевод, как оплата за проданную мной криптовалюту, спустя 10 дней, 30.01.2026 я узнаю об наложении ограничений по 161 ФЗ, мои данные в базе данных банка России как мошенничество, заявил на меня тот человек, который мне перевёл 2185 , я уточнила фио и номер телефона от Тбанка, связалась с этим человеком и выяснила: этот человек оплатил 20.01.2026 за фишки в оноайн казино, мои реквизиты были перехвачены мошенниками и представлены в качестве реквизитов для перевода, человек рандомным образом выбрал мои реквизиты и перевёл деньги, но фишки так и не получил, я вернула эту сумму 2185 рублей: перевод от моего сына 31.01.2026 данному лицу,, я не могла сама вернуть, так как все приложения банков заблокировпны, но он не может отозвать заявление так как в этом заявлении он указал несколько платежей на других людей, я написала обращение в банк России, на что ответ был отказ об исключении моих данных, необходимо чтобы банк "пострадавшего" написал отзыв на мои данные, но банк его Озон, мне ничем не помог, переписка в чате ни к чему не привела, как мне быть, в суд?

15 февраля, 13:27, вопрос №4858844, Марина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

Нарушен ли закон в том, что данная группа считается общеразвивающей?

Работаю в детском саду. В группе 2 ребёнка с онр (родители отказались от речевой группы) и 16 детей с ффнр, 2 ребёнка с чистой речью. Группа считается общеразвивающей, хотя по закону дети с онр и ффнр считаются детьми с тнр и имеют статус овз. Нарушен ли закон в том, что данная группа считается общеразвивающей? Могу ли я рассчитывать на доплату за работу с детьми с ОВЗ и увеличенный отпуск работая на данной группе?

14 февраля, 23:45, вопрос №4858521, Александра, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Социальное обеспечение

Подскажите, могу ли я перевести военную пенсию из Сбербанка в Т-банк?

Здравствуйте. Подскажите, могу ли я перевести военную пенсию из Сбербанка в Т-банк?

14 февраля, 15:41, вопрос №4858146, Владимир, г. Снежногорск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Могут ли осудить дважды по статье 264 УК РФ за повторное преступление во время следствия?

Могут ли осудить дважды по 264 если пока шло дело совершил идентичное преступления

14 февраля, 08:22, вопрос №4857739, Андрей, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.