8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
700 ₽
Вопрос решен

Одобрили рассрочку в онлайн школе в сбербанк, осталось 5 дней для первой оплаты, но я передумал, могу ли я

Одобрили рассрочку в онлайн школе в сбербанк , осталось 5 дней для первой оплаты, но я передумал, могу ли я договориться чтобы они вернули деньги и погасили её досрочно, тк никаких услуг ещё не было предоставленно мне.

, Артем, г. Новороссийск
Дмитрий Ненашев
Дмитрий Ненашев
Юрист, г. Краснодар
рейтинг 9.5
Эксперт

Здравствуйте, Артем,

Вам следует отказаться от исполнения договора на основании ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которой:

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/758e2cfdf136a621c8f66dcb3372b772c7b5e6e8/

Направляйте исполнителю (в онлайн-школу) письменное уведомление об отказе от исполнения договора (претензию) и требуйте вернуть оплату за вычетом фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. По сути — таких расходов быть вообще не должно — поскольку услуги еще не оказаны (к обучению в онлайн-школе Вы не приступили).

При этом, если исполнитель указал в договоре невозможность возврата денег (предположу) — следует учесть, что в соответствии со ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1, условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/9eb0f127ead4dc57e7d0a9d4954cf264c4b3cea8/

Данное предполагаемое условие — нарушает вышеуказанное правило, предусмотренное ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1, вследствие чего — является недействительным.

Если исполнитель станет удерживать значительную часть оплаты (а фактически услуги еще не оказаны вообще), откажется возвращать оплату по договору в порядке ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 — придется обращаться в суд.

Если нужна помощь в подготовке документов — обращайтесь (сообщение юристу).

Желаю удачи,

1
0
1
0
Наталья Звенигородская
Наталья Звенигородская
Адвокат, г. Оренбург

Артем, здравствуйте! В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 вы вправе отказаться от исполнения договора.ознакомиться здесь:https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/758e2cfdf136a621c8f66dcb3372b772c7b5e6e8/.Но вам, в соответствии с законом, необходимо будет возместить стоимость услуг, которые фактически понесла онлайн-школа.Исходя из вашего вопроса, к обучению вы так и не приступили, так что о фактических расходах, как мне кажется, говорить преждевременно.Теперь о том, как правильно отказаться.Вам надо составить письменное предупреждение-уведомление об отказе от услуг с указанием возврата внесенных денежных средств.Дайте им срок-10 дней.В уведомлении так же укажите свои телефоны, чтобы представители онлайн-школы могли связаться с вами.Если денежную сумму не возвратили, обращайтесь в суд.

0
0
0
0
Лилия Суровцева
Лилия Суровцева
Юрист, г. Дубна
рейтинг 9.8

Здравствуйте!

Для начала необходимо обратиться к условиям оферты, она размещена обычно на сайте исполнителя, чтобы посмотреть как уведомлять исполнителя о расторжении договора и в каком обьеме будут возвращены денежные средства.

Если такие условия не указаны, руководствуемся ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

Вам необходимо направить претензию в адрес исполнителя, с просьбой расторгнуть договор, претензию лучше направлять ценным письмом с описью, в случае отказа обращайтесь в суд

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Могу ли я отказаться от совместительства внутреннего в школе и остаться на основных часах?
Могу ли я отказаться от совместительства внутреннего в школе и остаться на основных часах?
, вопрос №4850586, Ольга, г. Москва
Защита прав потребителей
Можем ли мы одобрить ей возврат использованного товара?
Добрый день! Клиент приобрел у нас товар: бутылочка для кормления 3 в 1. Использовал, затем решил вернуть обратно. Сначала сказал, что пахнет бутылочка, потом сказал, что с ней всё в порядке, пахнут все 3 соски, мы предложили бесплатно заменить 3 соски на абсолютно новые, так как не можем быть уверены в правдивости ее слов. После придумала третью причину: из бутылочки льется жидкость через отверстие. При этом она уже несколько раз попользовалась бутылочкой, простерилизовала ее. Можем ли мы одобрить ей возврат использованного товара?
, вопрос №4850579, Гуля, г. Москва
Гражданское право
И остаться на 1 урок у своей сестры?
Могу ли я пойти в чужую школу? И остаться на 1 урок у своей сестры? Накажут ли за это?
, вопрос №4850198, Амира, г. Москва
Защита прав работников
Могут ли меня серьезно оштрафовать за это?
Работала в пвз валберис один день, сегодня поняла что рецидив депрессии заставляет меня уйти раньше. Трудовой договор даже онлайн не видела. Ушла уже после 20:00, пвз закрывается в 21:00. Могут ли меня серьезно оштрафовать за это?
, вопрос №4850010, Виктория, г. Уфа
Автомобильное право
Здравствуйте, купил авто через пару дней хозяин умер, не успел поставить авто Иза ограничений ФСПП в течении 10 дней авто сняли с учета Могу ли я по ДКП поставить на учет на себя?
Здравствуйте, купил авто через пару дней хозяин умер , не успел поставить авто Иза ограничений ФСПП в течении 10 дней авто сняли с учета Могу ли я по ДКП поставить на учет на себя ?
, вопрос №4849695, Николай, г. Иркутск
Дата обновления страницы 12.08.2023