Как вернуть средства или сделать перерасчет за неиспользованные услуги программного обеспечения аптеки?
Добрый день! Я закрыла аптечный пункт(филиал) ,попросила организацию которая предоставляет услуги по програмному обеспечению аптеки ,вернуть или сделать перерасчет или перенести на оставшийся филиал,абоненскую плату за год. Оплату за годовое обслуживание я внесла 27.04.23 филиал закрыла 1.07.23. В перерасчете мне отказали ,сказав что решение о закрытии я приняла сама и перерасчета ни какого не будет. Хотя оплату за квартал они мне пересчитали. И когда я закрывала еще один филиал год назад,они перенесли оплату в счет оплаты за другой филиал без проблем. На вопрос, за что я заплатила годовое обслуживание,если услуга не оказывается,мне не ответили. Как быть в данной ситуации.