Принесла обратно на следующий день - не хотят принимать
Здравствуйте. Купила комплект - халат и сорочку. Принесла обратно на следующий день - не хотят принимать
, Екатерина, г. Ижевск
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Добрый день, есть чек у вас или иные документы? С Уважением Шаханов Алибек Махмутович.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, Екатерина! В соответствии со статьей 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», Вы имеете право в течение 14 дней с момента покупки (не считая день продажи), обменять товар, который Вам не подошел по размеру, фасону или другим характеристикам на другой, либо вернуть товар и получить назад денежные средства. При этом наличие чека не является обязательным, товар можно обменять и без него.
Вам нужно написать письменную претензию продавцу, в случае отказа ее удовлетворить — обращаться с иском в суд.
В случае, если Вам необходима более подробная правовая консультация по Вашему вопросу или помощь в составлении правовых документов, обращайтесь в личный чат.
С уважением, кандидат юридических наук Алексей Валерьевич Колотилин
Похожие вопросы
Как взыскать алименты с отца, который заключил контракт на СВО?
Бывший муж, отец трех детей, не платил алименты много лет! Сумма значительная! В данный жизненный момент он заключил брак, а на следующий день подписал контракт на сво. Детям алименты не платит. Как быть?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Потом он уже просит 50 тыс, сказал, что в суд не хочет идти
Здравствуйте! я продала свой подержанный автомобиль на авито, в профиле был отзыв, что есть проблемы с двигателем, который оставил предыдущий потенциальный покупатель. Приехал другой покупатель (перекуп),двигателем он не интересовался особо, посмотрел кузов, прокатился, мы заключили договор купли-продажи, сделали скидку, он уехал. Потом звонит в этот же вечер, говорит, что машина задымила (они ехали 250 км), сказал, что завтра поедет на диагностику. Потом звонит на следующий день и говорит, чтобы мы перевели ему 90 тыс на ремонт. Мы отказались переводить деньги. Он сказал, что будет судиться, я ответила, что согласна на суд. Потом он уже просит 50 тыс, сказал, что в суд не хочет идти. Сейчас он написал письмо по почте. Там наверно претензия. Что сейчас делать?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Вопрос, с какого дня считается начало действия этооо уведомления о сокращении- с 16 или на следующий день, с 17?
Добрый день! 16 апреля мне выдали уведомление о сокращении. С 16 июня я сокращена. С 17 июня по нрафику должен был быть отпуск. Я планировала оплатить проезд к месту отдыха и обратно. Вопрос, с какого дня считается начало действия этооо уведомления о сокращении- с 16 или на следующий день , с 17?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если удалили аккаунт в Telegram после ссоры?
Здравствуйте, с одним из друзей в телеграмме я очень поссорился , и на следующий день при входе в приложение я вижу то ч что мне заново типо нужно зарегистрироваться я но я уверен это слетел не аккаунт , а мне его снесли ,что можете сделать
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.