Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
810 ₽
Вопрос решен
Как рассчитать неустойку за нарушение сроков доставки и сборки мебели?
Здравствуйте!
Заказывал шкафы+ сборка от 1 компании.Шкафы привезли с задержкой 4 дня(14 июля),а полный ввод в эксплуатации 20 июля(не правильный замер со стороны исполнителя и нехватка комплектующих).
1)По какой день считается просрочка сроков по 14 июля или до 20 июля?
2)считаются ли выходные дни просроченными(сб,вс)
3)в Законе о защите прав потребителей ,ст 28,пункт 5.Сказано:”сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать цену отдельного вида выполнения работы…”
У меня в договоре минимальная сумма за услугу 1100+4800(именно так, с *+*).Исходя из формулировки статьи,если я правильно понял,то я не могу требовать неустойку больше 1100 или 5800(1100+4800).Или как понимать этот пункт?
Заказывал шкафы+ сборка от 1 компании.Шкафы привезли с задержкой 4 дня(14 июля), а полный ввод в эксплуатации 20 июля(не правильный замер со стороны исполнителя и нехватка комплектующих).
У согласно условиям договора он предполагается исполненным в момент полной сборки мебели?
1)По какой день считается просрочка сроков по 14 июля или до 20 июля?
У Вас исходя из условий договора — подъем и сборка мебели в условия договора купли-продажи не входит.
НО!.
Вы говорите, что при сборке выяснилось, что не хватает комплектующих — таким образом просрочка в передаче мебели составила до 20 июля — т.е. до даты когда товар был передан в полном объеме.
Однако в таком случае Вы должны будете доказать факт получения комплектующих именно 20 июля.
2)считаются ли выходные дни просроченными(сб, вс)
Да, считаются.
По общему правилу, если срок установлен в днях, рассчитывайте его в календарных днях. К такому выводу приходят суды, исходя из положений гл. 11 ГК РФ. В рабочих днях рассчитайте срок, если это предусмотрено соглашением сторон (п. 4 ст. 421 ГК РФ) или законом.
Исходя из требований ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» период просрочки в рабочих дня не исчисляется — следовательно она рассчитывается в календарных днях.
А вот срок исполнения обязанности передать товар по договору у Вас определяется в рабочих днях — поэтому при расчете срока исполнения, Вы выходные дни (субботу и воскресенье) исключаете.
3)в Законе о защите прав потребителей, ст 28, пункт 5.Сказано:”сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать цену отдельного вида выполнения работы…”
У Вас заключен договор купли-продажи, а следовательно неустойку Вы рассчитываете по ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 0,5% от суммы предоплаты.
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. У Вас по договору изготовление и сборка — это разные вещи. Про срок сборки ничего не сказано. Сборка упоминается, но сроков её я не увидел
1)По какой день считается просрочка сроков по 14 июля или до 20 июля?
У Вас просрочка по изготовлению и передаче товара будет считаться с 20 июля, когда Вы обнаружили, что не хватает комплектующих.
2)считаются ли выходные дни просроченными(сб, вс)
Да считаются. У Вас про рабочие или нерабочие дни ничего не сказано. В силу ст. 23.1 ФЗ «О ЗПП»
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
3)в Законе о защите прав потребителей, ст 28, пункт 5.Сказано:”сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать цену отдельного вида выполнения работы…”
исходя из п. 23.1 ФЗ «О ЗПП» надо считать исходя из суммы оплаты договору, предоплаты т.е.
Правио
Как избежать ответственности за ошибку на кассе самообслуживания и бесплатное получение товаров
Главная / Задать вопрос / # 2518124
Могут ли меня привлечь к ответственности за использование ошибки на кассе самообслуживания, которую я обнаружил и использовал, но не применял хакерские программы?
| Гость, Москва
2023-01-22
Категория: Защита прав потребителей
11 1
Реклама
randewoo.ru
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Сергеев Олег
Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2502 дня
Ответов: 2467Рейтинг: 3.62
Да, Вас могут привлечь к ответственности за получение товаров, не оплатив их, если правовой режим торговой точки предполагает обязательную оплату товаров перед использованием. В соответствии с законодательством Российской Федерации, получение имущества путем обмана или иного злоупотребления доверием считается преступлением и может повлечь за собой юридические последствия, включая штрафы или уголовную ответственность.
#1868469 2023-01-22 21:15:09
Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2502 дня
Ответов: 2467Рейтинг: 3.62
Для решения такого вопроса потребуются следующие документы:
Уголовный кодекс Российской Федерации;
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях;
Договор или пользовательское соглашение между вами и сетью магазинов;
Информация по использованию приложения на кассе самообслуживания;
Возможно, записи видеонаблюдения с кассы самообслуживания.
С учетом имеющихся обстоятельств и материалов дела, будет определено, можно ли вам предъявить обвинения в совершении административного или уголовного правонарушения. Например, следует выяснить, была ли вами совершена подобная операция однократно или была повторена несколько раз, каковы были последствия использования этой ошибки для магазина и т.д. В любом случае, вам стоит обратиться к юристу для консультации и защиты своих прав и интересов в данной ситуации.
#1971442 2023-01-22 21:15:09
Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2502 дня
Ответов: 2467Рейтинг: 3.62
Статья 158 УК РФ "Кража", статья 159 УК РФ "Мошенничество".
#2074238 2023-01-22 21:15:09
Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2502 дня
Ответов: 2467Рейтинг: 3.62
Статья 158. Кража.
#2075381 2023-01-22 21:15:09
В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!
8 800 301-63-12
Москва, МО, Россия
Мария
Консультируйтесь с юристом онлайн
Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.
Задайте вопрос юристу бесплатно
Мария Карцева
Дежурный юрист
98% довольных клиентов
Мария
Приветствую вас! Я дежурный юрист сайта, Мария.
20:02
Могу чем-нибудь помочь? Моя консультация бесплатна. Задавайте вопрос.
20:02
Здравствуйте . Я пробила более дешёвый товар и сегодня об этом мне сказал охранник магазина и мы сделали возврат . А сейчас прибываю в недоумении потому как я ранее покупала товар и пробит он был по той же цене . На весах две клавиши "конфеты ",я оказывается нажимала не ту . А теперь боюсь ,что поднимут записи камер и напишут заявление на меня . Как мне быть ? Идти говорит об этом стыдно ... Помогите советом пожалуйста ...
, вопрос №4849871, Любовь, г. Норильск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Был выписан протокол по ст. 12.8 ч. 1 ( управление в состоянии алкогольного опьянения), с показаниями прибора инспектора ( без понятых, под видео) не согласился, в мед учреждение просили к сожалению тоже превысили, так же сдавал анализ на наркотики, по результату которого были подозрения, но после более детального анализа в областной наркологии, результат был отрицательным. Хотелось бы узнать, срок давности по данному делу составляет 30 дней? И с какого момента, с даты правонарушения или переправка анализа и служебная переписка между структурами считается, как делопроизводство и срок давности считается с момента его окончания? И я правильно понимаю, что по данной статье срок давности составляет 90 дней? За ранее спасибо за ответ!
, вопрос №4849385, Алексей, г. Брянск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, в п. 4.1. договора аренды сказано, что арендатор обязан вносить арендную плату по договору. Арендная плата уплачивается арендатором в период с 25го по 1-е число месяца за последующий.
В п. 5.2. договора "при нарушении сроков внесения платежей, указанных в п. 4.1. настоящего договора, арендатор уплачивает пени в размере 1000 за каждый день просрочки.
Объясните пожалуйста, как будет рассчитываться пеня, если арендатор не оплачивал 3 месяца?
Например: декабрь, январь, февраль.
Неустойка будет считаться за каждый месяц отдельно?
с 02 декабря - по сегодняшнюю дату
с 02 января - по сегодняшнюю дату
с 02 февраля - по сегодняшнюю дату
Кто-то мне объясняет, что вот за эти 3 месяца (около 90 дней) 90*1000
А кто-то говорит, что будет считаться именно 90 дней (декабрь-н.в.)+ 60 дней (январь - н.в.)+ 4 дня (февраль - н.в.)
Я не понимаю, одни говорят что это как одно обязательство, другие говорят что каждый месяц просрочки это отдельное обязательство.
, вопрос №4848663, Mark Ivanov, г. Новосибирск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Если я отправил по почте заявление об утере водительского удостоверения с какого момента начнется исчисление срока лишения? С даты отправки или когда придет уведомление о вручении?
, вопрос №4848319, Денис, г. Магадан
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
У Вас исходя из условий договора — подъем и сборка мебели в условия договора купли-продажи не входит.
НО!.
Вы говорите, что при сборке выяснилось, что не хватает комплектующих — таким образом просрочка в передаче мебели составила до 20 июля — т.е. до даты когда товар был передан в полном объеме.
Однако в таком случае Вы должны будете доказать факт получения комплектующих именно 20 июля.
Да, считаются.
По общему правилу, если срок установлен в днях, рассчитывайте его в календарных днях. К такому выводу приходят суды, исходя из положений гл. 11 ГК РФ. В рабочих днях рассчитайте срок, если это предусмотрено соглашением сторон (п. 4 ст. 421 ГК РФ) или законом.
Исходя из требований ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» период просрочки в рабочих дня не исчисляется — следовательно она рассчитывается в календарных днях.
А вот срок исполнения обязанности передать товар по договору у Вас определяется в рабочих днях — поэтому при расчете срока исполнения, Вы выходные дни (субботу и воскресенье) исключаете.
У Вас заключен договор купли-продажи, а следовательно неустойку Вы рассчитываете по ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 0,5% от суммы предоплаты.