Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Сломался телефон
Подскажите как грамотно составить претензию при поломке телефона, для возврата денег или обмена на аналогичный новый товар? Ремонтированный телефон мне не нужен. Сталкивалась с такой проблемой в 2007 году, есть копия претензии, но законы то поменялись. На какие статьи закона о защите прав потребителя ссылаться?
Если телефон сломался, то вам полагается только ремонт, поскольку телефон является технически сложным устройством. Однако нужно знать всё более подробно. Был ли телефон уже в ремонте или это первая его поломка? Если всё произошло впервые, то вас направят на экспертизу, а там ремонт.
Здравствуйте я с Казахстана работаю вахтовым методом 1 месяц в Москве . У меня с телефона украли мою зарплату в хостоле мы работали в месте. У меня не было втб карты и приложения кюго чтоб зарплату получать а он мне открыл с телефона и код пароль поставил он. И я сменить не успел пароль. Патом он когда на зарядке стоял мои телефон меня не было рядом. Он успел скинуть все мои деньги 45000тысячи рублей пароль толька он знал и взял телефон воду внутри залил и поставил на зарядку чтоб я незнал. И потом после завтра утром я Втб карту проверил в банкомате там пусто была. Но телефон не работает со черашных день и я пошол отвез телефон на ремонт они открыли показали мне что там внутри вотетот мошенник так сделал урод. Помагите я могу подать заявление на него
, вопрос №4930641, Ербол, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
здравствуйте! Я купил ноутбук в днс и покупал к нему виндоус , после чего попользовался им месяц и он сломался. Починке не подлежит но за виндоус нужно заплатить снова, обязан ли магазин установить мне его бесплатно?
И есть ли какие-то пути решения данной проблемы , так как установка виндоус стоит тоже денег .
, вопрос №4928939, Валерий, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, прошу подсказать как поступить мне в моей ситуации. Я дальнобойщик работаю не официально, второй месяц обещают оформить меня но до сих пор не оформили. Я загрузился в Москве и поехал на Казань, скажу сразу грузовик был не исправен а именно отсутствует одна фара, на что мне руководитель сказал езжай ни чего страшного впрочем она отсутствует месяц. По дороге грузовик опять сломался не серьезно , руководитель перевел мне деньги я купил запчасть и хотел самостоятельно поменять , но не получилось, в итоге я ток доехал до выгрузки , после выгрузки простоял сутки и меня отправляют в другой город и там надо простоять еще двое суток, на что я начал возмущаться так как моя зп от пробега а не от простоя , в ответ мне руководитель сказал не нравится увольняйся мы тебе ни чего не заплатим, я сказал хорошо, я увольняюсь и готов пригнать машину на базу, он говорит нет езжай грузись и на Урал , причем тут еще появилась проблема с тормозами. в итоге я не поехал грузится так как мне все равно не отплатят. После я предложил пригнать машину на стоянку в Москве и разойтись но на это в мой адрес посыпались слова угрозы итд, вот думаю как мне правельно поступить?
, вопрос №4928137, Владимир, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Поэтому я и прошу рассказать подробнее