Правомерен ли отказ от возврата предоплаты и повторная оплата диагностики в сервисном центре
Здравствуйте. В ноябре отдала парогенератор в сервисный центр на диагностику, заплатила 1470 рублей, причину диагностировали и озвучили сумму ремонта, так как на тот момент не было необходимой суммы, я отказалась от ремонта. В феврале я снова отнесла в тот же сервесный центр парогенератор уже для ремонта, оплатив 4000 рублей предоплату за ремонт. Парогенератор мне вернули только 14 июля так и не отремонтировав, в течении всего этого времени мне говорили одно и тоже, деталь заказали, но она не подошла, и так в течении пяти месяцев одно и тоже. В итоге отказали в ремонте, так как нет детали. Договор не заключали, только акт приёмки. Всю предоплату мне тоже отказались отдавать, вычли снова 1470 за ещё одну диагностику. На сколько правоверны действия сервисного центра. Могу ли я вернуть деньги за повторную диагностику?
