Здравствуйте, работаю в кфс с 28 июня, мне 16 лет, решила уволиться по собственному желанию, по семейным обстоятельствам, нужно ли мне отрабатывать 2 недели?

Здравствуйте, купили электросамокат 28 мая 2026 года, на зарядку поставили его в ночь с 29 мая 2026года по утра 30 мая 2026года, но изменений не было, электросамокат так и не зарядился, обратились в магазин 30 мая 2026года, хотели вернуть деньги или обменять товар на такой же, нам отказали и сказали оставить его на диагностику, которая займёт 45 дней . помогите в данном вопросе