Здравствуйте!
Фирма с которой заключен договор по оказанию ремонтно-отделочных услуг (ремонт кухни) по договору не выполняет свои обязательства! Ремонт не доведен до конца. Все сроки по нему вышли. И поставлена мебель не в полном объеме! Претензия заказным письмом отправлена по почте. Но фирма не забирает его. На звонки не отвечает. Что можно предпринять в данной ситуации?
Максим, здравствуйте!
Обращаться в суд за защитой нарушенных прав. Кроме того, для ускорения решения вопроса рекомендуется обратиться в полицию с заявлением (ст. 141 УПК РФ) для проведения проверки на предмет наличия признаков преступления, предусмотренного ст. 159 УК РФ мошенничество.
С уважением,
юрист Квон Дмитрий Викторович.
Здравствуйте, Максим!
При невозможности решить спор с продавцом, производителем товара или исполнителем услуги (работы) мирным путем, в претензионном порядке, потребитель вправе обратиться с иском в выбранный им суд:
Если цена иска не превышает 100 000 рублей, то с ним следует обращаться к мировому судье, а в случае превышения этой суммы — в районный суд.
В цену иска включаются все денежные требования, за исключением размера компенсации морального вреда и штрафа за отказ ответчика удовлетворить требования потребителя.
Потребитель освобожден от уплаты госпошлины за рассмотрение иска, если его цена не превышает 1 миллиона рублей (п. 3 ст. 17 Закона о защите прав потребителей, п. 3 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ).
Иск должен соответствовать требованиям ст. 131 ГПК РФ. Кроме того, к иску должны быть приложены:
В случае несоблюдения указанных правил, иск может быть оставлен сначала без движения, а позже — возвращен без рассмотрения.
Если у вас остались вопросы или требуется составление иска в суд, пишите мне напрямую в чат. Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго!
С уважением, эксперт Александр Ларин
Если ответ юриста вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!
