8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Я написала заявления на возврат товара, мне отказали

Добрый день. Я приобрела товар в магазине Мвидео. Товар мне доставили повреждённый. Я написала заявления на возврат товара, мне отказали. Что мне делать?

  • IMG-20230705-WA0014
    .jpg
  • IMG-20230625-WA0030
    .jpg
  • IMG-20230625-WA0027
    .jpg
  • IMG-20230625-WA0019
    .jpg
  • IMG-20230625-WA0015
    .jpg
  • IMG-20230625-WA0020
    .jpg
  • IMG-20230625-WA0025
    .jpg
  • 20230626_101947
    .jpg
, Татьяна, г. Москва
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. Надо смотреть документы, которые Вы подписали при передаче товара от продавца Вам. Если там указано, что недостатков товара нет при передаче, то отказ обоснован. Обратное доказать очень сложно в принципе. Ст. 18 ФЗ «О ЗПП» они указали верно

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Административное право
Здравствуйте, мне 22 рода, я дал выпивать пиво 13 летнему подростку что мне за это будет если на меня напишут заявление
Здравствуйте , мне 22 рода, я дал выпивать пиво 13 летнему подростку что мне за это будет если на меня напишут заявление
, вопрос №4105429, Максим, г. Владивосток
Все
Здравствуйте я написала заявление на увольнение 2204 последний
Здравствуйте, я написала заявление на увольнение 22.04 последний день написала 06.05 . Компания ООО , зарплата ч/б . Сейчас мне говорят , что последний день будет 07.05 . Когда в итоге мне обязаны отдать документы и нужно ли мне отрабатывать 06.05 полный день как рабочий ?
, вопрос №4104023, Светлана, г. Уфа
Уголовное право
Написали анонимное заявление в прокуратуру, на нем информация не соответствующая действительности порочащее мою честь и достоинство, хочу написать заявление на клевету
Написали анонимное заявление в прокуратуру, на нем информация не соответствующая действительности порочащее мою честь и достоинство, хочу написать заявление на клевету
, вопрос №4103393, Александр, г. Хабаровск
Военное право
Я мама СВО у меня есть ИП у приставов, написала заявление приостановить ИП, мне отказали, сказали что я не
Я мама СВО у меня есть ИП у приставов, написала заявление приостановить ИП, мне отказали, сказали что я не являюсь членом семьи сына, сын бп с 09.12.23, у него нет жены и детей, проживал со мной, он у меня единственный
, вопрос №4102902, Галина, г. Москва
Автомобильное право
Лишили прав, я их потерял, приехал написать заявление о потере для начала срока и поехал домой, спустя время захожу и вижу что срок исчисления прав приостановлен
Здравствуйте, буду благодарен если вы поможете с вопросом возврата прав, случай интересный. Лишили прав, я их потерял, приехал написать заявление о потере для начала срока и поехал домой, спустя время захожу и вижу что срок исчисления прав приостановлен. Что делать. Фото заявление с штампом дежурного гибдд у меня есть.
, вопрос №4102875, Клиент, г. Москва
Дата обновления страницы 07.07.2023