Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как то не очень справедливо и правильно получается
Здравствуйте. Купил на Алиэкспресс материнскую плату для телефона, она оказалась неисправна. Открыл спор. Спор завершился в мою пользу и для возврата моих денег (3800р) я должен отправить товар. Но отправка стоит 800р. Естественно у меня возник вопрос, почему я должен платить деньги за товар, который неисправный. Вел переговоры с Алиэкспресс, они сказали, что вот так вот, что плачу доставку я - покупатель. Как то не очень справедливо и правильно получается. Товар не исправен, и я еще должен платить за это. Собираюсь им подать претензию разорвать договор купли - продажи и потребовать всю оплаченную мной сумму. Если откажут, то иди в суд. Подскажите, насколько это реально и на что можно мне рассчитывать Или не заморачиваться, как есть, так и есть.
Здравствуйте, Рустам!
Пишите претензию если не ответят то иск в суд
Исковое заявление необходимо оформить в соответствии с требованиями ст.ст. 131-132 ГПК РФ.
В шапке нужно указать наименование суда, куда вы хотите направить свой иск, ваши ФИО, адрес регистрации и номер телефона, или если это организация, то указать юридическое лицо, адрес и данные представителя. Также указать данные ответчика, которые известны.
Далее изложить саму проблему и суть обстоятельств, выдвинуть требования и указать конкретную сумму, которую должен будет выплатить ответчик. Также нужно описать, как вы старались решить проблему самостоятельно.
Необходимо перечислить всех документы, которые будут приложены к заявлению.
В заключении нужно указать дату и подпись истца.
Я вам могу написать такую претензию и иск в суд, услуга платная.
Здравствуйте!
С АлиЭкспресс судиться довольно сложно, потому что это сервис, юридический адрес которого находится в другой стране. Даже если выиграете суд, будет довольно сложно делтги по исполнительному листу получить. Поэтому советую действительно отправить товар за свой счёт, получить от АлиЭкспресса деньги, а потом уже направить ещё одну претензию с требованием возместить расходы на пересылку. Потом уже, если откажет, можно будет обращаться в суд и взыскивать 800 рублей