Можно ли как то вернуть свои деньги на законных основаниях?

Question

Здравствуйте. Ситуация такая. В инстаграмме девочка блогер(84000 подписчиков) рекламировала свой заработок на дому. Она сидит дома и спокойно зарабатывает 10000-12000 в день выполняя задания и тратя на это 2 часа своего времени. Я оказалась в тяжелой ситуации из за болезни мужа и решила купить у нее курс(я не на столько глупа и понимала что 10-12к это нереалтная цифра, надеялась что хотябы 2000 будет выходить. По факту оплатила ей 8900 за пакет все включенно и 990 за ее личную помощь в обучении. Что она мне скинула:ссылки на сайты где за выполнение заданий получаешь копейки, это ладно, но они все есть в открытом доступе в интернете и 2 частных канала то есть принадлежат они кому то другому и подписаться туда нельзя. Из всех этих сайтов она охотно рекламмрует сайт кабура(то есть азартная игра с вложением своих денег), говорит она про это только после оплаты за услуги. Она пишет что сама на них сидит, то есть ее заработок в 10000-12000 в день это не заработок на заданиях, а игра в казино, где может повезет, а может и не повезет. Никаких договоров с ней не заключадп, просто перевела ей указанную сумму и в телеграмм скинула ей чек. Можно ли как то вернуть свои деньги на законных основаниях? Хотелось бы по хорошему, но думаю что она откажет. Прикрепила переписку с ней в инстаграмме и в телеграмме. (Не знаю важно это или нет, но вся информация которую она прислала скопированна откуда то, я думаю что она где то купила это и теперь продает, то что ей продалм(

Олег Троицкий · Answer

Добрый день Мария. Каким образом вы перевели ей указанную сумму денежных средств? Далее отвечу.

Михаил Петров · Answer

Добрый день. В переписке у Вас фигурирует обучение (письменное) оно оказывалось?

Артур Салахиев · Answer

Здравствуйте. Можно ли как то вернуть свои деньги на законных основаниях? 1. Если все действительно так, как Вы описываете, основания для возврата средств у Вас безусловно есть, поскольку Вам была предоставлена недостоверную информацию относительно результата услуг. Если данная девушка осуществляет свою деятельность как предприниматель или организация (что вероятно с таким количеством аудитории и систематическим доходом), к Вашей ситуации применимо потребительское законодательство, в соответствии с которым Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. ... Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. Статьи 10, 12 Закона «О защите прав потребителей». Даже если оно не применимо, гражданское законодательство в подобных ситуациях Вас защищает, не позволяя вводить в заблуждение своих контрагентов. При установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения. Статья 1 ГК РФ. Помимо прочего, законодательство содержит большое количество оснований для отмены тех или иных сделок. Подробнее с ними можете ознакомиться здесь — https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/f71dd73496a05c5654fe07f42a96bb506f7ea5db/ Но среди таких оснований есть такие: Сделка, совершенная под влиянием обмана, может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего. Обманом считается также намеренное умолчание об обстоятельствах, о которых лицо должно было сообщить при той добросовестности, какая от него требовалась по условиям оборота. Статья 179 ГК РФ. 2. Для начала направьте данной девушке претензию о необходимости возврата средств и укажите, что в случае отказа Вы обратитесь в суд, а также правоохранительные органы. Обращение в правоохранительные органы здесь вряд ли даст эффект, поскольку спор не в области уголовного (и вообще публичного) права, но указать в претензии можно. Одновременно можно действительно обратиться с жалобами в Прокуратуру и Роскомнадзор. Роскомнадзор в том числе контролирует распространение информации, которая противоречит законодательству. Если это не даст эффекта, придется обращаться в суд.

Анна Панасюк · Answer

Добрый день. Я так понимаю, она ввела вас в заблуждение относительно того, какие именно услуги она оказывает. Вы можете попробовать написать заявление в полицию о мошенничестве (ст. 159 УК РФ), либо об обмане потребителя (ст. 14.7 КоАП). Сообщите об этом намерении девушке, возможно после этого она вернет деньги. Если не вернет — пишите заявление и обратитесь банк с заявлением о возврате средств и приложите копию заявления, написанного в полицию. Либо вы можете отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы на основании п. 2 ст. 12 Закона «О защите прав потребителей». Там говорится, что если исполнитель не предоставил вам полную и достоверную информацию об услуге, вы имеете право отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы (п. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей). В этом случае пишите Исполнителю письменную претензию с требованием вернуть средства, если не вернет — обращайтесь в Роспотребнадзор, а также в суд с иском о расторжении договора и возврате средств.