Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Есть ли гарантия, что я получу обратно свои деньги?

Заказала комплект чехлов на автомобильные сиденья в ООО"ФОРВАРД" из экокожи. Обговорила условия с оператором. Сегодня получила посылку наложенным платежом, товар в посылке не соответствует заказу. В посылке прислали два матерчатых чехла, морскую соль. Сейчас хочу отправить товар им обратно. Есть ли гарантия, что я получу обратно свои деньги? Или подскажите, что мне нужно делать в этом случае

26 июня 2023, 09:58, Лидия, Симферополь

Андрей Логинов

Юрист, г. Петрозаводск

рейтинг 7.5

Здравствуйте, Лидия!

Если Вы покупатели товар дистанционно, то по правилам действующего законодательства Вы имеете право отказаться от такого товара в срок до 7 дней с момента получения (если товар надлежащего качества, сохранены товарный вид и потребительские свойства), деньги должны вернуть в течение 10 дней. Если Вам вообще прислали не то, то можно и в суд подать, требуя возмещения убытков, а можно и в полицию обратиться — не исключено, что это мошенничество. Споры решаются в судебном порядке.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

26 июня 2023, 10:05

Похожие вопросы

1100 ₽

Вопрос решен

Гражданское право

И тут появляется следующая проблема - в связи с тем, что игра "Покер" является азартной, есть риск того, что клиенты могут достать деньги за столом и это повлечёт уголовную ответственность

Собираемся открывать заведение, в котором будем предоставлять аренду покерных столов и крупье к нему, в арендованном помещении. То есть клиент будет по субаренде пользоваться столом. И тут появляется следующая проблема - в связи с тем, что игра "Покер" является азартной, есть риск того, что клиенты могут достать деньги за столом и это повлечёт уголовную ответственность. И тут следующий вопрос: "Каким образом сделать так, чтобы заключая договор субаренды с клиентом, нам не нести какую-либо ответственность за действия клиента за столом?".

29 мая, 09:49, вопрос №4135740, Александр, г. Чебоксары

2 ответа

800 ₽

Вопрос решен

Семейное право

Что оформить, чтобы в последствии подтвердить, что это были наши деньги?

Добрый день! С мужем решили взять квартиру в ипотеку. Офиц брак.Ипотека на мужа, льготная ИТ. В качестве первого взноса планировали деньги, полученные моей мамой по наследству от ее мужа (моего отца), которые она передала мне наличными без подтверждений. Как нам с мамой обезопасить себя. Что оформить, чтобы в последствии подтвердить, что это были наши деньги?

28 мая, 15:36, вопрос №4134888, Морошкина Екатерина Сергеевна, г. Москва

4 ответа

700 ₽

Гражданское право

А когда я ему сказала что я хочу закрыть счёт и вывести свои деньги то он мне сперва сказал что надо сперва

Здравствуйте, меня зовут Ольга я инвестировала на терминале Nelgalnt на протяжении всего время со мной связовался сатрудник и помогал якобы сделать сделку. Постоянно говорил что надо пополнить счёт и т.д. А когда я ему сказала что я хочу закрыть счёт и вывести свои деньги то он мне сперва сказал что надо сперва отменить кредитное плечо, я потом написала в тех поддержку и со мной связался менеджер и давай мне говорить что я ему должна какую то сумму вести через третьего лицо внести если я не отменю это кредитное плечо то у меня будет не приятности с законом. А сейчас звонят с различных номеров требуют деньги. Что мне делать?

27 мая, 08:42, вопрос №4132947, Ольга, г. Иркутск

6 ответов

Трудовое право

Есть ли закон, что супруги обязаны вместе работать и их не имеют право разлучать?

Здравствуйте. Работаем с мужем на одном предприятии. Его вызвали на рабу, а меня нет. Есть ли закон, что супруги обязаны вместе работать и их не имеют право разлучать?

27 мая, 04:58, вопрос №4132706, Валерия, г. Омск

1 ответ