Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Чем можно оперировать при требовании компенсации?
Здравствуйте! У меня вопрос: в отеле Санкт-петербурга через Островок.ру забронировали и оплатили номер на трое суток, двое из этих суток не было света вообще (внезапно выключили весь этаж) и горячей воды. Как можно требовать с них компенсацию? Есть какие-то законы за которые можно опираться? Или комитет по защите прав потребителей? Чем можно оперировать при требовании компенсации?
Здравствуйте, Ирина!
Пишите претензию если не ответят то иск в суд
Исковое заявление необходимо оформить в соответствии с требованиями ст.ст. 131-132 ГПК РФ.
В шапке нужно указать наименование суда, куда вы хотите направить свой иск, ваши ФИО, адрес регистрации и номер телефона, или если это организация, то указать юридическое лицо, адрес и данные представителя. Также указать данные ответчика, которые известны.
Далее изложить саму проблему и суть обстоятельств, выдвинуть требования и указать конкретную сумму, которую должен будет выплатить ответчик. Также нужно описать, как вы старались решить проблему самостоятельно.
Необходимо перечислить всех документы, которые будут приложены к заявлению.
В заключении нужно указать дату и подпись истца.
Я вам могу написать такую претензию и иск в суд, услуга платная.