Как получить неустойку?
Здравствуйте ! Очень прошу дать совет! Мне должны были привезти мебель ( стенку) 7,02,2014 по договору, мебели до сих пор нет, а оплачена она 100% в кредит плюс ко всему оплачена и доставка и сборка и подъем !! Как мне считать неустойку от какой суммы? И как отказаться от мебели? Заранее спасибо!!!
, Елена, г. Кемерово