Что делать, если при монтаже окон установили не тот профиль, который был заказан?
Договорился о монтаже окон в фирме биссектриса по телефону и в офисе договор подписал . Много раз говорил ,что хочу веку софтлайн 70(с пятикамерным профилем рамы) как на скриншоте сайта их на всех трех окнах.А они в заказе сделали Веку пролайн(с четырехкамерным профилем рамы). И в договоре это оказывается указывется одной группой из шести цифр после слова профиль (101.286) . О смыле этой кодировки я узнал уже после монтажа окон.
Мне подоконник тоже вместо с глянцевым покрытием заказали матовый,я стал спрашивать про то какой профиль рамы окон и узнал, что везде Века пролайн 70,хотя я всегда им говорил ,что хочу Веку софтлайн 70 как на скриншоте сайта. И записывается этот выбор только шестизначной цифрой без слова софтлайн или пролайн.У меня в договоре записано 101.286 но я не знал,что эти цифры значат пока мне уже после монтажа не обьяснили.
У меня есть запись разговора с офисом где я говорю,что хочу именно веку софтлайн . Запись сделана без предупреждения,что я записываю.Отправил обращение в мвд с сайта.что бы они сняли показания.
- дог.первая страница.jpg
- дог.посл страница.jpg