Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Законо ли это и есть нет, как составить претензию?
Здравствуйте. Заключил предоплатый договор на оказание услуг интернета. Без предоплаты интернета нет. Кончился месяц,на счету денег 0, интернет отключили, месяц не платил. Приходит смс от провайдера,что у меня долг,нужно погасить. Законо ли это и есть нет,как составить претензию?
Здравствуйте, Антон!
Напишите претензию с указанием своих требований.
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.
Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.
Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.