Законно ли начисление долга при предоплатной системе оплаты интернета?

Здравствуйте. Заключил предоплатый договор на оказание услуг интернета. Без предоплаты интернета нет. Кончился месяц,на счету денег 0, интернет отключили, месяц не платил. Приходит смс от провайдера,что у меня долг,нужно погасить. Законо ли это и есть нет,как составить претензию?

02 июня 2023, 20:13, Антон, г. Москва

договор долг интернет

Владимир Красников

Юрист, г. Воронеж

Здравствуйте, Антон!

Напишите претензию с указанием своих требований.

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

03 июня 2023, 07:11

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

586 ₽

Вопрос решен

Уголовное право

Можно ли добиться правосудия после пропажи дорогих колец без чеков и документов?

Произошла кража 2-ух дорогостоящих кольца с брильянтами общей стоимости 150 000 тыс рублей. Пропажа была обнаружина 20.11.25. Подозреваю, кража была в июне-июле месяце 2025 года. Есть 5 человек, кто был в этот период с июня по ноябрь у нас в квартире: При самостоятельном изучении всей ситуации, один человек был очень заинтересован в этих кольцах, так как часто говорил о финансовых проблемах в семье, они ждут ребенка и готовились к свадьбе, более того это единственный человек, кто знал о драгоценностях и их стоимости, так же это единственный человек, кто был в гардеробе (где пропали кольца). Есть запись, где она просит от 04.07.2025 меня оставить свое свадебное платье именно в гардеробе (запись у меня есть, могу предоставить, в качестве доказательств) в эти же числа она пришла специально к нам домой посмотреть, где будет висеть ее платье. Меня эта просьба очень смутила, но не отказала и показала ей место. Полагаю, когда я отвлеклась на своего грудного ребенка, она могла зайти и украсть украшения. 06.07.2025 она обрывает с нами общение. Это тоже вызывает у нас подозрение. На сообщения не отвечает. Скорее всего заложила в ломбард. Чеков и сертификатов на драгоценности нет. Но есть , кто может подтвердить, что кольца у меня были. Есть ли смысл и есть ли возможность добиться правосудия?

27 ноября 2025, 21:01, вопрос №4773693, Юлия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Законен ли отказ в губернаторской выплате контрактнику из-за отсутствия прописки?

Здравствуйте!Проживаем в Кемеровской области,муж в октябре этого года подписал контракт и ему было отказано в выплате губернаторской выплате мотивируя тем ,что нет прописки , законно ли это

27 ноября 2025, 07:23, вопрос №4772565, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

Законно ли расторжение договора ГПХ сообщением в мессенджере при уходе с вахты?

Был заключён гпх по приезду на вахту отработал 2 смены пришлось уехать домой обратно за свой счёт. В отдел кадров было отправлено сообщение в месенджере что договор разрывают, законно ли это и может ли работодатель прекратить договор по статье о не выходе или неисполнение обязаностей

27 ноября 2025, 07:17, вопрос №4772583, Михаил, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Как правильно составить претензию, как комуницировать с компанией Аэрофлот?

Добрый день, прошу совет. Компания Аэрофлот, не посадила на самолёт(Нижний Новгород - Москва).по причине отсутствия места . Выдали справку, что не по моей вине. В связи с этим сгорел билет в Москва - Египет. Что я могу получить от компании в качестве компенсации. Дополнительные траты - билеты нижний-москва-шарм аль шейх, такси. Минус день отдыха, оплата номера. Как правильно составить претензию, как комуницировать с компанией Аэрофлот ?.

26 ноября 2025, 20:04, вопрос №4772146, Олег, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Исполнительное производство

Законен ли арест приставами средств накопительной военной ипотеки?

Здравствуйте, пришла сегодня мужу росвонипотека под ней не было кого-то либо кода,то есть бак не видет никого и за что пришла сумма и приставы арестовали всю сумму в счёт не оплачено кредита. Законо ли это и как вернуть деньги? Это же накопительная военная ипотека а не доход

26 ноября 2025, 17:45, вопрос №4771932, Зарина, г. Чебоксары

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.