8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Смогу ли я вернуть деньги, если в договоре оферты про это ничего не сказано?

Проходила курс по менеджерству на маркетплейсах. Исполнитель во время вебинара перед продажей курса обещал гарантию возврата денег за тариф, если выполнены все домашние задание и пройдено все обучение, если клиента так и не найдем. Так же это указано на сайте. Прошло 2 месяца после обучения. На созвоне, человек предлагал врать клиентам и выдавать чужую работу за свою. На что естественно, я ответила отказом. Смогу ли я вернуть деньги, если в договоре оферты про это ничего не сказано?

, Алёна Алистархова, г. Уфа
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8

Здравствуйте, Алёна Алистархова!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Доверенности нотариуса
При оформлении зеленки хотел оформить дарственную на детей но юрист сказала что если есть зеленка это будет автоматически и ничего писать не надо
При оформлении зеленки хотел оформить дарственную на детей но юрист сказала что если есть зеленка это будет автоматически и ничего писать не надо. Но сейчас и зеленка ненужна и законы изменились. Нужно ли оформить дарение ?
, вопрос №3854714, Сергей, г. Братск
ОСАГО, Каско
Здравствуйте, подскажите пожалуйста выплатят ли мне деньги, если у виновника ДТП договор осаго действует, но период пользования тс истек
Здравствуйте,подскажите пожалуйста выплатят ли мне деньги,если у виновника ДТП договор осаго действует ,но период пользования тс истек
, вопрос №3854233, Марат, г. Санкт-Петербург
486 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Спустя это время опять подписали договор но уже с брокером о комиссии (и уже не сказали сроков когда будут деньги)
Нужно понять достоверность информации. Человек взял кредит в фирме credit club под залог квартиры. Пришел человек из фирмы и подписали договор. Сказали ждать денег в течении 10 раб дней. Спустя 3 дня обременение было нанесено и номер договора совпадал с номером в обременении. (28 заключили, 31 внесли, но проверили только 4 числа спустя 4 дня после внесения и то по моей инициативе а не его). После звонка в фирму сказали придет человек на след день и опять подписали доп договора какие то. Сказали ждать до 5 раб дней денег. Спустя это время опять подписали договор но уже с брокером о комиссии (и уже не сказали сроков когда будут деньги). Не понимаю врет человек или нет. Действительно ли деньги еще не пришли или они пришли как везде пишут спустя 1-2 дня после внесения обременения на квартиру. Ниже прикрепляю основной договор (часть) и договор с брокером. Внесли квартиру 31 августа а сегодня уже 20 число. Вместо 1-2 как везде пишут прошло уже 13 рабочих дней.
, вопрос №3852121, Владислав Мармеладов, г. Москва
Защита прав потребителей
Сможет ли получатель данного сертификата потребовать вернуть данную 1000 рублей деньгами?
Здравствуйте. Хотим сделать подарочный сертификат номиналом 1000 рублей, но его не продавать, а дарить (это будет делать партнер в своем магазине) при покупке 2-х и более товаров в качестве нашего привлечения клиентов. Как это будет по закону? Сможет ли получатель данного сертификата потребовать вернуть данную 1000 рублей деньгами?
, вопрос №3851173, Наталья, г. Тюмень
Защита прав потребителей
Я сказал что просто хочу вернуть товар не как по гарантии а просто принёс товар и хочу вернуть деньги
Добрый день. Купил тв приставку за 4,5 тыс. руб. До покупки спрашивал у продавца, может ли приставка открывать видеоплатформу «Кинопоиск», продавец сказал что всё будет работать. Пришёл домой, подключил приставку, она нагревается, часто выключается и «Кинопоиска» нет. В этот же день пришел в магазин чтоб вернуть. Продавец стал оформлять претензию что прибор работает некорректно. Я сказал что просто хочу вернуть товар не как по гарантии а просто принёс товар и хочу вернуть деньги. Товар в упаковке, всё целое. Тогда продавец оформил лист обращение с заявлением вернуть деньги указал что всё в порядке, забрал товар и сказал чтоб я ожидал до 20 дней пока их юр. Отдел рассмотрит заявку. Деньги не вернули, карту на возврат не прикладывал. Подскажите, всё корректно? Переживаю что мне не вернут деньги по истечению 14 дней. Что делать в этом случае?
, вопрос №3849669, Иван, г. Иркутск
Дата обновления страницы 31.05.2023