Я купил машину в рассрочку Но не могу оплатить дальше И меня просят вернуть ее Они должны мне вернуть деньги которые я уже выплатил или нет?

Заказала товар на маркетплейсе Озон в рассрочку на сумму 22000 в июне месяце. Заказ был отменён Озоном через несколько минут после списания денег с лимита рассрочки. Рассрочка была оформлена через дочернюю организацию "Хоум кредит банка" "Купи не копи". По сегодняшний день деньги не возвращены. Ежемесячные платежи приходится оплачивать по кредитному договору за не купленный товар. Три платежа уже внесено . Поддержка Озон в решении проблемы не участвует, на обращения занимается шаблонными отписками. Обращалась в "Купи не копи" с объяснением этой ситуации, там порекомендовали для сохранения положительной кредитной истории всё таки выплатить рассрочку. На их запросы Озон также отмалчивается. Проблема не решается. Вся эта ситуация похожа на мошеннические действия. Хочу написать претензию. Подскажите какие нарушены законы и статьи.Что делать и как вернуть деньги?

Добрый день! Купила наставничество по маркетплейсам. Без договора, только переписка. Заплатила 50 000 р за обучение и 100 000 р за товар. Статус ИП не открыла. Сейчас передумала и хочу вернуть деньги. Мне согласны вернуть только 100 000р за товар либо только 50000р за обучение. Либо 50000р и сам товар. Хотя в переписке я спросила может деньги на товар перечислить после открытия ИП, на что он сказал если не откроют то деньги вернутся. Как вернуть все деньги? Без суда. Что ему сказать?

Добрый день! Купили студию в ипотеку за 2 250 000,00через 1,5 года продали за 3 330 000,00 где 830 000,00 неотделимые улучшения. Декларацию сдать забыли... Позвонила инспектор из налоговой и просила предоставить договор ДДУ и справку о выплаченных процентах. По прошествии времени хочу заплатить налог с полной разницы с расчетом суммы 830 000,00. Я могу это сделать?

АВИТО БЛОКИРОВКА - Ситуация следующая, я просыпаюсь сегодня и обнаруживаю, что мой аккаунт Авито заблокирован - "Мы обнаружили попытки взлома" ну я сразу подумал, что это бред, просто ошибка... я пользуюсь Авито уже ну лет 12, а может и более на одно и том же аккаунте... в итоге, по письму от них на почте (скрины приложил) перехожу по ссылке и меняю пароль, захожу в аккаунт наконец, вижу объявление моё - одно единственное, с моим личным ноутбуком (с которого я сейчас пишу), который я выставил объявление на Авито на продажу, оно Заблокировано - ну я им и пишу в чат тех.поддержки, прошу восстановить объявление, что меня никто не взламывал, да и как это возможно, если учесть, что у меня 2ух этапная аутентификация стоит... (смс по телефону для входа), что это объявление еще в июле месяц в рекламе крутилось у них и все замечательно - это мой ноутбук и я могу оригинальность подтвердить любыми способами. В итоге через 2 часа где-то я получаю еще одну блокировку, меня это уже бесит жутко, я перехожу по ссылке из письма (на скрине 1 письмо от них - еще не перманентная блокировка, восстанавливаю и пишу им в чат поддержки "что какого черта вообще происходит и почему мне блокируют аккаунт? что в ВПН у меня Авито в исключениях стоит, и в чем вообще проблема? такого никогда со мной не было и у меня аутентификация по смс с телефона, как меня могут взломать? Ну ошибка какая-то очевидно" В итоге приходит ответ от них, говорят "типа да, действительно в прошлый раз мы ошиблись, когда сказали, что вы можете восстановить аккаунт - мы блокируем ваш аккаунт, без возможности восстановления и обжалования"!!! Я просто в шоке - я им уже часами сижу и пытаюсь достучаться ЗА ЧТО? я ничего не нарушал, ничего не делал такого, я годами им пользовался, как обычный человек, искал что-то, спрашивал что-то. Т.е. нарушения какие вообще могут быть? В итоге я на почте вспоминаю, что когда я размещал "повторно" свое объявление по ноутбуку (а оно до этого в июле крутилось у них в рекламе даже платной), сейчас я его восстановил на днях и перезапустил, и когда перезапустил я там начал лазить и понял, что моей модели на выбор вообще нет, и я выбрал максимально близко подходящую - собственно, точно также сделано и у других размещенных объявлений по этому ноутбуку на авито, от других пользователей, т.к. просто на выбор моей версии нет - так более того, я им, как ответственный пользователь написал в поддержку по форме в тот день, и вот выбрал в форме "Производитель: apple Модель: macbook pro 14 (2021) Важные характеристики этой модели: 32 gb оперативной памяти - не дает выбрать и цвет - space grey" что типа не хватает такой конфигурации (есть письмо подтверждение на почте) - т.е. еще и ответственность проявил, в итоге я вообще про это забываю, видимо я сохранил в объявлении выбранную ту модификацию другую. И почту я не проверял, а они там оказывается написывали мне в ключе "Здравствуйте. Чтобы мы могли добавить вашу модель ноутбука, пожалуйста, пришлите нам ссылку из магазина или с сайта производителя на ноутбук с такой же модификацией." и потом еще вот: "Михаил, мы запрашивали у вас дополнительную информацию по вашему обращению, но вы к нам не вернулись. Может быть, у вас возникли трудности или вы уже решили проблему? Пожалуйста, дайте нам знать. Если что-то случилось, поможем разобраться. А если вы уже решили вопрос, мы убедимся, что все в порядке, и закроем обращение." последнее 6 дней назад, я не знаю, может это связано как-то? Они не отвечают вообще ушли в игнор, я пишу, прошу дать разъяснения, на что я получаю ответ: " Агент поддержки19.09.2023, 17:10 Мы понимаем, что вам важно убедиться, что при проверке не возникло ошибки. Мы используем разные методы проверки. Например, изучаем, что публикует пользователь, проверяем его профиль. К сожалению, подробнее рассказывать о наших способах проверки мы не можем, чтобы эта информация не попала к тем пользователям, которые намеренно стремятся обходить правила. Восстановить профиль - невозможно." и изначально вот такое обвинение: Агент поддержки19.09.2023, 15:16 Извините, пожалуйста: видим, что раньше в переписке ответ был не совсем верный. Мы проверили ваши объявления и выяснили, что они содержат сомнительные предложения. Поэтому мы заблокировали профиль ****ikes123@gmail.com. По пункту 12 условий использования Авито, вы не сможете его восстановить и размещать у нас объявления: https://support.avito.ru/articles/1971 Я хочу восстановить свой аккаунт, т.к. он по моему номеру телефона, который у меня всю жизнь, по моему адресу почты также личному всю жизнь - так еще мне и запрещено вообще аккаунт создавать по их правилам теперь, это просто абсурд какой-то, я хочу наказать их жестко, я хочу вернуть аккаунт, реально ли это как-то сделать? Я так понимаю, у такой компании, как Авито небось каббалические Оферты по которым я никто и звать меня никак и согласен со всеми унижениями? Можно ли что-то сделать, я реально ничего умышленно не нарушал и не мог нарушитЬ, единственное, что приходит в голову, это вот этот вопрос с ноутбуком неделю назад, но опять же в самом объявлении всё описано в точности по его модели. Можно ли что-то сделать? Т.к. у меня нет в планах покупать новую сим.карту или новую почту делать - я хочу свой аккаунт обратно, а еще хотел бы наказать того, кто меня заблокировал, потому, что это не честно и убого - они пользуются положением, и просто игнорят невиновного.