8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Вопрос - могу ли я подать досудебную претензию, если заказ не был заранее оплачен?

Оформил заказ в онлайн магазине мвидео по акционной цене в пункт самовывоза, заказ не оплачивал. Оплата по факту получения. В этот же день заказ был готов к самовывозу, на Эл.почту пришло письмо о готовности. На следующий день заказ удалили с формулировкой произошел "технический сбой", заказывайте снова по номинальной цене. Вопрос - могу ли я подать досудебную претензию, если заказ не был заранее оплачен? Спасибо.

, Василий, г. Иркутск

Добрый вечер, Если имеется уведомление, что заказ готов, не смотря на то что он не был оплачен, роль не играет. 

Вы смело сейчас имеете право подать претензию, так как данный вопрос решается просто. 

Вам обязаны продать данный товар по той цене, что вы заказали, так как технический сбой их трудности 

0
0
0
0
Василий
Василий
Клиент, г. Иркутск
Владимир, а на какие НПА в данном случае можно сослаться?

М.Видео как продавец обязан выполнять требования отечественного законодательства. В первую очередь при розничной продаже товаров населению применяются следующие законодательные акты: 

Гражданский кодекс Российской Федерации (главы 27-30);
Правила продажи, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020  № 2463;
Закон РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Могу ли я их вернуть если я не посещала зал и не записывалась на групповые занятия?
Здравствуйте! Ходила в зал DDX фитнес, 6 апреля последний раз посещала, далее за май и июнь был списан абонемент 2999р автоматически, я не расторгла с ними договор и средства с карты списывались автоматически. Могу ли я их вернуть если я не посещала зал и не записывалась на групповые занятия? DDX отказывает в устной форме ссылаясь на то, что это абонемент.
, вопрос №4974156, Юлия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Вопрос могу ли отозвать согласие на дарственную и подать в суд на раздел квартиры?
Жена собственник квартиры приобретенной при совместном браке.в 2008 году был развод без раздела имущества .В марте 2026 я дал нотариальное согласие бывшей супруге на оформление дарственной на ее сына . Вопрос могу ли отозвать согласие на дарственную и подать в суд на раздел квартиры?
, вопрос №4970638, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за неиспользованные занятия с репетитором при отсутствии договора?
Добрый день! Записалась на занятия к репетитору через сайт Ваш репетитор. Оплатила абонемент на 48 онлайн занятий на учебной платформе. Репетитор направил детальную информацию по порядку оплаты, размеру платежей. Чеки все есть. В связи с рабочими обстоятельствами я вынуждена прекратить обучение. Осталось 24 занятия. Могу ли я вернуть средства если официально нет законченного договора? Спасибо!
, вопрос №4968134, Клиент, г. Коломна

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Так вот мой вопрос, могу ли я вернуть деньги?
Здравствуйте! У меня такая ситуация. Я училась в техникуме заочно платно, оплатив за два полугодия 42000р. Т.к я живу не в самом городе, я приезжала дишь один раз, и отучилась неделю, не сдав ни каких сессий, т.е моя зачетка абсолютно пустая. Приехать возможности не было, т.к я в декрете, следовательно прошло достаточно времни. Я даже не знаю, отчисли ли меня или же я числюсь еще. И вот я скоро еду в город, чтобы забрать документы. Так вот мой вопрос, могу ли я вернуть деньги? И еще такой момент. Я как-то звонила куратору и задавала такой ей вопрос, на что был ответ "деньги вернуть мы не сможем, т.к семестра уже прошли. Если бы вы заплатили и почти сразу забрали документы, мы бы вернули" правы ли они в этой ситуации? (Чеки о переводах техникуму имеются)
, вопрос №4965224, Елизавета, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу ли я купить машину у отца, не будет ли это противозаконно поскольку я родная дочь?
Здравствуйте! Могу ли я купить машину у отца, не будет ли это противозаконно поскольку я родная дочь?
, вопрос №4962260, Ольга, г. Коломна

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 19.05.2023