8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
586 ₽
Вопрос решен

Можно ли признать неоказанной навязанную страховку без моего письменного согласия?

Был заключен договор с организацией, которая по предложению сайта travelata.ru предоставляет рассрочку, но на самом деле оказались микрозаймовые обманщики. Они навесили на меня без информирования пакет услуг на сумму около 26 тысяч. Данный пакет услуг включает страхование, смс-информирование и расширенный личный кабинет. Ссылаются на то, что я сама не отказалась от данного пакета при оформлении договора. Естественно сделали так, чтобы клиент не смог увидеть информацию о навешивании неведомых услуг и подписал договор, который их в дальнейшем защитит по закону. В договоре указано, что я могла отказаться в течение 14 календарных дней, но время уже прошло, поэтому решила попробовать «поймать» их на том, что заявленные услуги не были оказаны, а именно страхование (т.к. они пользуются услугами страховой компании, можно привлечь непредвзятое юр.лицо).

В их договоре со страховой компанией прописано, что они обязаны включать в список застрахованных только тех заемщиков, которые дали письменное согласие с условиями страхования, а также подписанную памятку заемщика. Данные документы на подпись мне не были предоставлены. Можно ли, отталкиваясь от этого, признать не оказанной услугу, которая входит в пакет, и, соответственно, не оплачивать его? Или договор с ними, подписанный простой электронной подписью через смс, разрешает им за меня соглашаться с условиями страхования и подписывать документы для страховой? В конце договора они прописали, что могут пользоваться моей электронной подписью, но законно ли это даже с моего согласия, если я не видела документы, которые за меня они подписывают?

Прилагаю договор с удаленными личными данными.

Показать полностью
  • Договор1
    .pdf
, Анна, г. Москва
Павел Солнцев
Павел Солнцев
Юрист, г. Самара

Добрый день.

Кроме того, что вы прислали, были ли ещё какие-нибудь документы вами подписаны?

Если да, то пришлите — посмотрим.

Если нет, то пишите им претензию с требованием разъяснить, на какие конкретно услуги были потрачены ваши 26 тысяч.

Далее можно обращаться в суд, так как компания не предоставила вам все условия заключенных договоров (страхования, например) и поэтому такие доп.услуги можно признать незаключёнными.

0
0
0
0
Можно ли, отталкиваясь от этого, признать не оказанной услугу, которая входит в пакет, и, соответственно, не оплачивать его?

 Нет, услуга страхования считается оказанной с момента заключения договора и оплаты страховой премии.

Или договор с ними, подписанный простой электронной подписью через смс, разрешает им за меня соглашаться с условиями страхования и подписывать документы для страховой?

 В настоящее время судебная практика считает договоры, подписанные цифровой подписью, заключенными.

Но вот договор страхования они должны были вам показать перед подписанием.

0
0
0
0
Анна
Анна
Клиент, г. Москва
Иные документы мной не подписывались. На вопрос «где договор со страховой?» мне ответили, что личного договора нет, есть общий, который размещен на сайте. Данный договор прилагаю. Вот по нему еще вопрос по пункту 1.4. Кредитная организация не запрашивала у меня информацию по данному перечню, то есть они не знают, есть ли у меня тяжелая анемия, например, и, получается, они заполняют неуточненную информацию обо мне для страховой, нарушая договор с ними в том числе по пункту 1.4?
Похожие вопросы
Гражданское право
Здравствуйте, заблокировал счет по 115ФЗ, и нет документов происхождения денежных средств что делать?
Здравствуйте, заблокировал счет по 115ФЗ , и нет документов происхождения денежных средств что делать?
, вопрос №4857352, Даня, г. Пермь
Гражданское право
Простая письменная или нотариалка?
Физ лицо(собственник коммерческого помещения) дает доверенность другому физ лицу на право заключать и подписывать договора аренды с другими ип и самозанятыми, вопрос какая доверенность нужна? простая письменная или нотариалка?
, вопрос №4857341, Станислав Николаевич, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Конституционное право
Наш ребенок закончил 9 класс в 2025, получил аттестат, поступил в колледж, на платной основе, спустя 2 месяца "обучения" мы поняли, что качество обучения нас не устраивает совсем и забрали документы
Здравствуйте. Наш ребенок закончил 9 класс в 2025, получил аттестат, поступил в колледж, на платной основе, спустя 2 месяца «обучения» мы поняли, что качество обучения нас не устраивает совсем и забрали документы. Нас запугивали, что мы не имеем права, чтобы ребенок нигде не учился. Сейчас ребенок обучается на профессиональных курсах специальности, которая ей нравится. Сегодня мне звонили с отдела образования, узнать где обучается наш ребенок. Вопрос- какие могут быть последствия для нас, родителей, что наш ребенок не вернулся в школу и не пошел учится в другой колледж?
, вопрос №4857263, Евгения, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
И получается по первому ДТП без моей подписи на согласие выплат, деньги уже поступили на счет, а по второму они ждут моей подписи, странно как-то
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как правильно составить заявление в страховую, хочу изменить форму возмещения с денежной выплаты на устранения повреждений на СТО страховой компании. 25.01.26 попала в ДТП разбили задний бампер с фарами(являюсь потерпевшей) оформила в приложении страховой ДТП по шаблону , указав банковские реквизиты. Через неделю попадаю во второе ДТП 01.02.26 снесли левое боковое зеркало ( потерпевшая), так же все оформила в приложении страховой. И интересно получается, что через неделю они прислали на почту акт осмотра и калькуляцию по первому ДТП и начислили выплату в размере 25 147 р., но я никакие соглашения электронной подписью не подписывала, потому что понимаю что этого мало на ремонт ТС. Я им и писала и звонила, что отказываюсь от выплат и хочу ремонт на СТО страховой, но они отказали, сославшись на то, что я указала банковские реквизиты в заявлении и у них нет свободных СТО для ремонта моего автомобиля. Деньги они уже перечислили на мой счет 11.02.26. А по второму ДТП как они сказали из-за того, что я не подписала заявление электронной подписью, оно висит без движения. И получается по первому ДТП без моей подписи на согласие выплат, деньги уже поступили на счет, а по второму они ждут моей подписи, странно как-то. Прошу вас , пожалуйста, помочь правильно составить заявление по двум ДТП , или нужно два заявления отдельно? И еще, я отправила в страховую отдельно фото о неучтенных повреждениях по первому ДТП ( нашла треснутую фару) но они молчат и не отвечают. Заранее Благодарю
, вопрос №4857072, Светлана, г. Москва
Недвижимость
Какие документы должны быть у представителя, кроме доверенности в простой письменной форме?
Здравствуйте, уважаемые юристы! Во время выездной внеплановой проверки ЖСК Государственной жилищной инспекцией от имени ЖСК выступал посторонний, незнакомый собственникам человек. Инспектору он предъявил доверенность в простой письменной форме за подписью председателя ЖСК на право подачи и получения документов ЖСК, а также на представление интересов ЖСК. Срок действия доверенности - один год. К тому же, представитель заявил, что хранит ключи от подвала ЖСК у себя. Правомочно ли такое так называемое представительство? Может ли председатель ЖСК передавать дела доверенному лицу (не из членов правления) без согласия собственников/ членов ЖСК, оформленного протоколом общего собрания? Какие документы должны быть у представителя, кроме доверенности в простой письменной форме? Не нарушает ли это закон о защите персональных данных (имеются в виду персональные данные собственников)?
, вопрос №4855735, Татьяна, г. Москва
Дата обновления страницы 16.05.2023