Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

256 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
256 юристов сейчас на сайте
  1. Гражданское право
  2. Договорное право

Купля продажа

мы заказали в дом двери с окнами с установкой за товар заплотили сказали что через 10 дней будут устанавливать прошол месяц так не чего не делалось мы им звонили они нас завтроками кормят и кормят что нам делать

14 Февраля 2014, 18:49, вопрос №370393 лия, г. Челябинск
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Казак Любовь
    Юрист, г. Санкт-Петербург
    Общаться в чате

    Здравствуйте Лия. В данной ситуации у Вас есть несколько вариантов решения проблемы с исполнителем, а именно: 

    1.  назначить исполнителю новый срок;  

    2. поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;  потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);  

    3. расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги). 

     Вы вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных вам в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. А также взыскать с исполнителя неустойку.

    Вам необходимо подготовить письменную претензию к исполнителю, в которой указать на нарушение сроков исполнения оплаченной услуги (конечно если сроки оговорены договором) и предложить исполнителю пути решения проблемы (перечислены выше) с  указанием новых сроков. Претензию необходимо составить в двух экземплярах, один из которых передается в исполнителю, а на втором  должны поставить свою подпись работники организации в которой вы заказали двери. Этот экземпляр останется у Вас, как подтверждение того, что претензия получена. Если исполнитель отказывается подписывать Ваш экземпляр претензии (заявления) или просто его не принимает, отправьте его по почте (заказное с уведомлением). Если это не поможет готовиться к судебному разбирательству.

    14 Февраля 2014, 22:37
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats