8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
386 ₽
Вопрос решен

Вскоре он зарегистрировался на сайте "Агрегатор поручений" в качестве исполнителя разнообразных услуг

Андрей Пелых переехал в Москву сразу после получения того как прошел срочную

службу. Он жил в комнате у дальней родственницы тети Маши. Устроиться по профессии у

него не получилось и он решил подрабатывать курьером. Вскоре он зарегистрировался на

сайте «Агрегатор поручений» в качестве исполнителя разнообразных услуг. Увидев заказ

на курьера, грузчика или просто помощника, он откликался.

Платформа требовала от него оплату каждого отклика, для повышения своей

привлекательности как исполнителя Андрей прошел верификацию паспортных данных.

Однако набиравшейся за месяц суммы хватало на жизнь. К тому же, он мог выбирать то

время подработок, когда тётя Маша дома, а когда она была на работу – приводить

знакомых в пустующую квартиру.

Один из заказов оказался неудачным. Заказчица Ангелина была недовольна тем, что он

сильно опоздал, от него «пахло перегаром» и написала резко отрицательный отзыв,

указав, что такие исполнители опасны для заказов в семьи с маленькими детьми и

животными, и отметив пункт «сообщить об опасности». Администрация сайта «Агрегатор

поручений» прислала Андрею сообщение о пожизненной блокировке. В соответствии с

условиями обслуживания сайта, большая часть суммы на его счете в системе была

заморожена до того, как пройдет срок 3 месяца от последних заказов. Предоплаченное

количество отзывов было объявлено «сгоревшим»

Как разрешить ситуацию через суд

Показать полностью
, Михаил Фокин, г. Москва

Добрый день, Михаил.

Вскоре он зарегистрировался на сайте «Агрегатор поручений» в качестве исполнителя разнообразных услуг. Увидев заказ на курьера, грузчика или просто помощника, он откликался.

Отношения между Андреем и платформой регулируются статьёй 1005 «Агентский договор» Гражданского кодекса РФ:

1. По агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.

То есть платформа выступает посредником между заказчиками услуг и исполнителями, обеспечивая возможность размещения заказов и предложения услуг исполнителей и расчёты между сторонами, получая за это вознаграждение.

Согласно статье 1011 ГК РФ к отношениям, вытекающим из агентского договора, соответственно применяются правила, предусмотренные главой 49 «Поручение» или главой 51 «Комиссия» ГК РФ.

В статье 996 ГК РФ указано, что

1. Вещи, поступившие к комиссионеру от комитента либо приобретенные комиссионером за счет комитента, являются собственностью последнего.

 Из статьи 974 ГК РФ следует, что

Поверенный обязан:

передавать доверителю без промедления все полученное по сделкам, совершенным во исполнение поручения;

Таким образом, деньги, поступившее Агрегатору поручений от заказчиков услуг за выполненные Андреем услуги, подлежат перечислению Агрегатором Андрею за вычетом вознаграждения Агрегатора.

 В соответствии с условиями обслуживания сайта, большая часть суммы на его счете в системе была заморожена до того, как пройдет срок 3 месяца от последних заказов

Так как согласно статье 421 ГК РФ стороны свободны в установлении своих договорных отношений:

4. Условия договора определяются по усмотрению сторон

и Андрей согласился на условия пользования сайтом, то Агрегатор вправе удерживать причитающуюся Андрею сумму в течение 3 месяцев.

По истечении 3 месяцев Агрегатор обязан перечислить ему эту сумму. Если Агрегатор откажется, то тогда Андрей имеет право обратиться в суд с иском о взыскании этой суммы с Агрегатора.

Полагаю, что положения Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» на описанную ситуацию не распространяются, так как согласно этому закону под потребителем понимается

гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; 

В данном ситуации Андрей не приобретает услугу, а сам её оказывает, выступая в роли исполнителя, а не заказчика, поэтому применяются общие нормы гражданского законодательства.

С уважением, Роман.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как начать оказывать юридические услуги на сайте?
Добрый день. Как можно начать оказывать юридические услуги на сайте?
, вопрос №4993452, Владимир Авдеев, г. Новосибирск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Законно ли списание банком средств, поступивших от ФССП, в счет другого исполнительного производства?
Здравствуйте, мне была возвращена сумма по исполнительному листу от ФССП в платежном поручении указано код 86 рус возврат взыскателю Здравствуйте, мне была возвращена сумма по исполнительному листу от ФССП в платежном поручении указано код 86 рус возврат взыскателю. Однако по другому исполнительному производству я являюсь должником и у меня арестована карта, т.е счет. И при поступлении денег от ФССП сбербанк мгновенно списал у меня деньги в пользу другого испол.производства. Законно ли это?
, вопрос №4988119, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Имеет ли право магазин аннулировать оплаченную услугу по установке кондиционера?
Здравствуйте, очень прошу консультацию по моему спорному вопросу. Я приобрела кондиционер на сайте в одной очень крупной сети бытовой техники. А установку кондиционера через сайт в нашем городе заказать нельзя. Тогда я пришближайший офис этого магазина, и купила установку отдельно. Все оформили, я оплатила, а на следующий день позвонил менеджер этого отдела и попросил прийти, что бы сделать возврат средств за данную услугу, так как теперь установку отдельно без кондиционера купить нельзя. Но мы ведь купили в этой сети кондиционер, просто через сайт, и установку нам продали отдельно, а потрм сказали, что так нельзя. Как быть? Все магазины чужой кондиционер также отказываются устанавливать, мы уже оплатили установку, имеют ли они право нам отказать и аннулировать услугу
, вопрос №4987636, Елизавета, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Оплата услуг произведена в рассрочку ( сумма кредита - 140160р, сумма по договору об оказании услуг - 175200р) от какой суммы мне производить расчет, с учетом понесенеых рпсходов исполнитем
Здравствуйте! Подскажите на какие ссылаться статьи ГК РФ в претензии на возврат денежных средств за неоказанные услуги? Услуги были оказаны частично, расторжение договора по инициативе заказчика в связи с утратой интереса к договору. Оплата услуг произведена в рассрочку ( сумма кредита - 140160р, сумма по договору об оказании услуг - 175200р) от какой суммы мне производить расчет, с учетом понесенеых рпсходов исполнитем. Исполнитель проценты по кредиту не учитывает и производит расчет от 140160 рублей.
, вопрос №4985346, Елена, г. Переславль-Залесский

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Клиент - юрлицо, исполнитель - тоже юрлицо, представитель которого попросил меня оказать услугу от их имени, тоже в устной форме, никакого договора нет
Я мастер, оказываю услуги по ремонту и подключению бытовой техники. Подключил стиральную машину, установив отдельный кран для неё. Всё проверил, клиент посмотрел и убедился что всё в порядке, принял работу. Через несколько часов после моего ухода лопнул шланг смесителя, который я не менял, но откручивал и прикручивал к новому крану. По сути, шланг лопнул от старости, но порыв спровоцировало то, что я его пошевелил, при этом, он лопнул гораздо позже после приемки работ. Теперь клиент обвиняет меня в том, что шланг лопнул по моей вине, как мне доказать свою невиновность и избежать возмещения ущерба? Заказ не был оформлен ни на какой платформе а только в устной форме, никакого договора об оказании услуг нет. Клиент - юрлицо, исполнитель - тоже юрлицо, представитель которого попросил меня оказать услугу от их имени, тоже в устной форме, никакого договора нет. После приемки работ был подписан акт об оказании услуг, при этом фамилия исполнителя в нем не моя, но моя подпись. Акт в единственном экземпляре, который у меня, есть фото акта у исполнителя, от имени которого я оказывал услугу
, вопрос №4984702, Олег, г. Саратов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 12.05.2023