Можно ли вернуть товар в магазин, если покупателю 14 лет?

Всем добрый день. Скажите интересует такая информация. Хочу добровольно написать заявление в полицию и сознать с угрозах убийством по статье 119 УК РФ, мне нужно знать если я прямо буду настаивать, что действительно угрожала, сможет ли потерпевшая, как-то прекратить уголовное дело? Мне нужно, чтобы я целиком и полностью ответила за данные действия. Угрозы были по телефону и в переписке. И как сделать так, чтобы не приняли в суде во внимание, то что у меня 3 детей, один из которых грудничок?

обрый день. Возникла следующая ситуация: в доме, где я проживаю счетчики водоснабжения расположены на лестничной площадке, около недели назад приходили соседи снизу и сообщили, что их затапливает, но в моей квартире следов воды не было, это подтвердил сантехник из ТСН. Но, как видно, течь у соседей не переставало - сантехник обратил внимание на то, что вода по стояку от нашего счетчика течёт вниз (это уже в другой день произошло) - говорит, что заменил какие-то детали крепления. СПрошу прокомментировать сложившуюся ситуацию.

Здравствуйте. Брат был в соч 1,4 года , в начале апреля поймали и увезли в военную часть Алкино 2 , оттуда он попал в гражданскую больницу по состоянию здоровья, там поставили диагноз дилатационная кардиомеопатия. 15 лежал в больнице, оттуда дали направление в Уфимский кардиологический центр , в итоге под конвоем съездили консультацию даже не получили, а отправили в поликлинику для ветеранов за направлением, а оттуда отправили в другую поликлинику. В итоге не успели и увезли обратно в воинскую часть, обещав что на следующий день повезут за направлением .но так и не повезли , обманывали что сломалась машина .Там пробыл 2 дня и забрали в Самарскую область сказав что едет в полк выздоравливающих, а в итоге оказался в роте СОЧ. Там лежать нельзя, только сидеть можно. Самочувствие у него очень плохое. Естественно там не оказывают мед помощь. А диагноз такой что может умереть в любой момент. Подскажите куда обратиться, что нам делать, как спасти?

Здравствуйте. Мой сын окончил университет и военную кафедру в августе прошлого года. Все соответствующие документы были переданы в военкомат. До сих пор военкомат не оформил военный билет ссылаясь на то, что сын относится к районному военкомату, а офицерские "дела" находятся в городском. Запрос туда направлен, ждут-когда пришлют. На все наши неоднократные вопросы в течение этого времени слышим один и тот же вопрос. Что нам делать?

Здравствуйте, я продавец на озоне, у меня произошёл такой случай, покупатель купил товар, фонтан садовый на солнечной батарее, который работает только ночью с подсветкой, днём он получает заряд вечером включается и работает. Покупатель из Красноярска( сейчас там холодно и нет солнца, что очень важно для работы фонтана ) 21 апреля, забрал заказ, а 27 апреля, я обнаружила у себя на почте письмо с претензией по возврату денег за Товар. в претензии покупатель ссылается на то, что фонтан только светится, но не фонтанирует прикладывает фотографии, фотографии в днем. в дневное время фонтан работать не должен. В карточке товара на сайте, у меня на каждом складе написано, что товар ночной. что работает он только в темноте, есть информация о том, как должен воткнуть быть насос, Что, скорее всего, насос был вставлен неправильно.На фото видно, что в форсунки в белом налёте, значит, фонтан в какое-то время фонтанировал. Покупатель требует, чтобы я вернула деньги за товар, чтобы я вернула 3000, которые покупатель потратил на составление претензии заплатив эти деньги юристу и моральную компенсацию. При этом покупатель не выражает и нигде не пишет свою готовность вернуть товар. И не указывает расчётный счёт, на который нужно вернуть деньги. Я нашла в личном кабинете озон чат с этим покупателем, написала в чат о том, что если товар не устраивает или не работает, покупатель может и должен оформить возврат через. Маркетплейс и ему вернут деньги. Также я написала, как правильно эксплуатировать фонтан, так как по фото видно, что эксплуатируют неправильно, и возможно с фонтаном все хорошо, он работает, я подобно расписала, как нужно им пользоваться, на что получила жёсткий отказ и. То, что фонтан не работает, и точка, и что, как она считает нужным, так она и будет возвращать деньги за этот товар. Покупатель игнорирует мою просьбу об оформлении возврата через маркетплейс или каким-либо другим способом вернуть мне сначала товар, затем я верну ему деньги. на почту в ответе на претензию, я написала свой номер телефона с просьбой Мне позвонить и решить эти вопросы также я написала продавцу о том, что я готова забрать, готова вернуть ей деньги, если она оформит возврат или передаст мне товар. Покупатель отказывается, не идёт на Контакт. Достаточно грубый жёстко общается. Я готова вернуть деньги за товар, но даже не понимаю как это сделать. На мои попытки решить этот вопрос путем переписки в чате с покупателем она написала, что я ей надоела написывать ночью. Я конечно не подумала что у Москвы с красноярском разница во времени. Она может мне это предъявить как моральный вред. Я уже боюсь ей писать. Я состачила ответ на притензию. В ней указала что готова вернуть деньги, после того как она либо оформит возврат на озон либо отправит товар мне любым другим способом. Если я ей просто переведу деньги, хотя не знаю куда, то она сможет ещё и возврат оформить. Как мне быть в данной ситуации? Нужно ли в ответе писать адрес для возврата товара?