8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Сотрудники магазина говорят, что мне нужно приехать в магазин для отмены?

Здравствуйте

Я живу не в Москве, но приезжал туда по делам, решил там купить компьютерный стул. Сделал предоплату через кассу с помощью банковской карты, но стул не получил. Сказали пока со склада привезут нужный пока то да се, в течение мая доставят.

Это было вчера. Сегодня я передумал покупать там стул, так как нашел вариант дешевле. И написал магазину на почту, что хочу отказаться от заказа.

Сотрудники магазина говорят, что мне нужно приехать в магазин для отмены? Так ли это или я имею право требовать отмену заказа без посещения магазина. Я живу в другом городе и ради этого мне понятное дело не хочется возвращаться.

Показать полностью
, Алик Садлер, г. Москва
Наталия Шамшидинова
Наталия Шамшидинова
Юрист, г. Петрозаводск

здравствуйте, Алик!
Направьте претензию по закону о защите прав потребителя о возврате денежных средств в течении 10 дней им на почту, обязательно поставьте подпись, укажите, что в случае не возврата денежных средств в указанный срок будете обращаться в суд для взыскания. Приложите копию оплаты.

При необходимости могу составить претензию, услуга платная по правилам сайта.

Если ответ Вас устроил, то поставьте пожалуйста +

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Заказал Двухъярусную кровать через интернет, не посмотрел, что магазин в другом городе и доставка дорогая и долгая
Здравствуйте. Заказал Двухъярусную кровать через интернет, не посмотрел, что магазин в другом городе и доставка дорогая и долгая. Пытался отказаться от покупки. Попросил магазин расторгнуть договор рассрочки и не высылать товар. Но в магазине говорят, что это не возможно. Товар отдан в службу доставки и отказаться от него невозможно. Хотя товар лежит еще на складе у ТК в их городе. Что мне делать? Как отказаться от покупки?
, вопрос №4136992, Павле, г. Александров
Гражданское право
Что нужно чтобы избежать проблем с компанией?
Здравствуйте, год назад работал в магазине техники ДНС. Там снимал видео, разные смартфоны и компьютеры. Выкладывал в тик ток и Ютуб. Видео осталист у меня. Некоторые набрали более 1 млн просмотров. Может ли компания подать на меня в суд? Какие есть риски от использования таких видео у себя в соцсетях? Что нужно чтобы избежать проблем с компанией ?
, вопрос №4136924, Кадуков Александр Андреевич, г. Москва
900 ₽
Недвижимость
Правозаконно ли это и почему посмотрев проект ничего не говорили?
У нас четырёхквартирный дом в два этажа. Наша квартира на первом этаже.У нас два водяных счетчика: один в квартире и с канализацией, другой во дворе для хозяйственных нужд и для полива. Дворовой счетчик на замену, оплатили вызов на акт-разрешение. Выехал контролер, пкт составил и сказал приехать с актом в Водоканал.Там сказали, что нужно уличный водопровод переделать через квартирный счетчик. Правозаконно ли это и почему посмотрев проект ничего не говорили?
, вопрос №4136024, Людмила, г. Москва
Гражданское право
Что лучше сделать в датой ситуации
Здравствуйте , у меня такая ситуация после попытки перевести деньги в казино у меня заблокировали карту . Что бы разблокировать карту сотрудники банка просят имя и фамилию человека которому я пытался сделать перевод . Этих данных у меня естественно нету. Я не стал говорить что пытался сделать перевод в онлайн казино . Переводил через спб . Сейчас заблокирована карта и приложения заблокировано . Не могу зайти что бы узнать фамилию и имя кому переводил . Что лучше сделать в датой ситуации
, вопрос №4135977, Артем, г. Новосибирск
Защита прав потребителей
Что мне делать если скажут что это дело не в аппарате а якобы сбой электричества
Здравствуйте Купила в магазине аппарат для маникюра в феврале этого года 19 мая сплавилась ручка у аппарата Я отработала и спустя 20 минут заметила запах праводки, в салоне полно было народу сразу и не поняли что и как Он был отключён, но провод был в сети Я обратилась в магазин 23 мая его отдали на диагностику производителю Но мне говорят что скарей всего ни абмена ни вазрата денег не будет. Что будет ссылаться на сбой электричества. Но в этот мамент когда сгарел аппарат на этой же разетке было ещё 2 электрических аппарата Они в порядке. Что мне делать если скажут что это дело не в аппарате а якобы сбой электричества. Просто он не дешовый. С другими же аппарата ничего не случилось
, вопрос №4135337, Татьяна, г. Москва
Дата обновления страницы 05.05.2023