Что можно требовать от продавца, если купленный в интернет-магазине пылесос неисправен?
Купил моющий пылесос в интернет магазине. Он не исправен из коробки. Что я могу требовать от продавца?
, Руслан, г. Москва
Купил моющий пылесос в интернет магазине. Он не исправен из коробки. Что я могу требовать от продавца?
Добрый день. Руслан, Вам можно обратиться к продавцу с претензией.
Нужно подготовить претензию согласно Закона о защите прав потребителя и потребовать либо заменить товар, либо вернуть денежные средства в течении 10 дней.
В требовании указать, что пылесос не функционирует.
В случае отказа продавца от возврата денежных средств или замены товара на качественный, можно будет подавать в суд исковое заявление.
За дополнительной консультацией, помощью в составлении письменных документов, обратитесь в мой чат pravoved.ru/lawyer/3384864/.
Если Вам моя консультация оказалось полезной, можете оставить комментарий или сделать отметку. +. Благодарю.