Здравствуйте. Хочу купить рулевую рейку (новая, аналог) на автомобиль, какая гарантия предоставляется по закону на возврат? Допустим, рулевую рейку установили и она потекла через месяц, два, можно ли вернуть деньги? Если брать допустим 2 недели, то она конечно же маловероятно, что побежит.
Здравствуйте!
Срок годности товара устанавливает производитель. Продавец обязан вам его сообщить перед продажей.
Ст. 19 Закона о защите прав потребителей устанавливает следущие срока предъявления требований об устранении недостатков товара, его обмене или возврате денег:
«Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором»
