Как вернуть деньги за бракованные часы, купленные в рассрочку, при отсутствии чека?

Здравствуйте, Энвер!

Пишите досудебную претензию в интернет магазин Мегафона, так как товар приобретался именно через них. Рассматривается претензия в течении 30 дней.

За отпущенный товар по договору купли-продажи с рассрочкой платежа продавец обязан выдать покупателю кассовый чек на сумму оплаты наличными денежными средствами или электронными средствами платежа.

Вам в обязательном порядке должны были выдать кассовый чек, что закреплено в

Федеральном законе от 22.05.2003 №54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники (ККТ) при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт».

Если Вам потребуется дополнительная консультация или помощь в составлении документов, то можете обратиться ко мне в чат. Консультация в чате и услуги по составлению документов оказываются на возмездной основе.
С уважением юрист Я.В. Босенко!

Энвер, здравствуйте. 

Закон «О защите прав потребителей» устанавливает специальное правовое регулирование при выявлении потребителем существенных недостатков товара за пределами гарантийного срока, но в течение установленного срока службы товара. 

https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/

_____

1.Право на возврат уплаченной суммы предоставлено потребителю, если в товаре имеется не только существенный, но и неустранимый недостаток

2. Оформляйте претензию в

Юридический адрес интернет — магазина Мегафон 

3. Обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителя. Иск можно подать по своему месту жительства. 

Исковое заявление должно соответствовать требованиям ст.ст.131-132 ГПК РФ. 

За помощью можете обратиться к любому юристу в личный чат. 

______

Всех Благ Вам! 

С уважением, Дарья Алексеевна