Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Приобретали телевизор 2 года назад, технически сложный товар, гарантия только на год
Добрый день. Приобретали телевизор 2 года назад, технически сложный товар, гарантия только на год. Вопрос: что мы
, Анна Животягина, г. Новосибирск
Олег Васев
рейтинг 7.1
Здравствуйте. Обращайтесь с претензией к продавцу. Но в силу ст. 19 ФЗ «О ЗПП» именно на Вас лежит обязанность доказать, что недостаток возник до передачи товара и имеет место дефект товара.
5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона,если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.