Что делать, если компания подает в суд после отказа от недоставленных дверей?
Добрый день, заплатили залог за двери, двери вовремя недоставили, мы написали отказ, сейчас компания подает в суд
, Юлия Чернышова, г. Санкт-Петербург
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Добрый день!
Все зависит от тех документов, которые у Вас есть. Нужно внимательно изучить договорные положения и только после этого можно предметно ответить на Ваш вопрос.
Видов договоров очень много, поэтому Важен каким образом данные отношения были оформлены, как изложены обязанности сторон, стороны, ответственность, а также права и обязанности сторон, та как в силу ст.421 ГК РФ действует принцип свободы договора.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, Юлия!
Согласно ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей, продавец несет ответственность за нарушение сроков передачи (доставки) товара потребителю. Если такой срок договором не установлен, согласно ст. 314 ГК РФ, товар должен быть передан в течение 7 дней с даты предъявления потребителем требования.
В случае нарушения продавцом сроков передачи товара, потребитель вправе требовать с продавца по своему выбору:
- передачи товара в установленный им новый срок;
- возврата суммы предоплаты не позднее 10 дней с даты заявления требования с выплатой неустойки и возмещения убытков.
Размер неустойки составляет:
- за задержку передачи товара — 0,5% от суммы предоплаты за каждый день просрочки до даты передачи товара или отказа от договора;
- за задержку возврата денежных средств — 1% от стоимости товара за каждый день просрочки до даты возврата денег.
Юлия, если у вас остались вопросы или требуется составление документов, вы можете написать мне в чат и заказать персональную консультацию. Всего доброго!
Похожие вопросы
Доброго дня, работаю в в компании в договоре написано магазин Покровка устраивалась именно туда так как
Доброго дня ,работаю в в компании в договоре написано магазин Покровка устраивалась именно туда так как рядом с домом ,теперь его переносят в другой район куда мне неудобно добираться я отказываюсь прошу чтоб сократили в ответ сказали писать по собственному .Ну когда будет меняться договор на новое место там пропишут другой адрес .Это же почти как уволится и заново устроится значит обязаны уволить по сокращению с выплатой 1 месяц или нет?какой закон есть на это
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Или суд может сразу вынести решение в пользу банка и без этих документов?
Добрый день.
Умер родитель, осталась наследственная масса, в неё входит квартира, которая находится в залоге у банка.
Нотариус свидетельство о праве на наследство ещё выдал, т.к. сейчас идет рассмотрение дела о расторжении брака родителя (был заключен брак на территории иностранного государства и там же расторгнут, но на документах отсутствует апостиль - устанавливаем факт развода через российский суд, без него нотариус выдать документы не может).
Поступил звонок из суда, банк, в залоге которого находится квартира, подал в суд. Полагаю, за счет квартиры будут взыскивать задолженность. Назначено судебное заседание, на которое меня приглашают.
Каковы мои действия в данном случае? Могу ли я подать заявление о приостановлении дела до момента получения документов, подтверждающих правообладание? Без них я не могу распоряжаться имуществом, в т.ч. пойти на сделку с банком, который может эту квартиру реализовать. Или суд может сразу вынести решение в пользу банка и без этих документов?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. Я забронировала в Абхазии на новогодние праздники отель, внесла 100% предоплату 50000 руб. Реквизиты карты
Добрый день.
Я забронировала в Абхазии на новогодние праздники отель, внесла 100% предоплату 50000 руб.
Реквизиты карты ИП, зарегистрированного в Ростове-на-Дону.
Мне не прислали договор, сказали, что не успевают (по телефону), но бронь видят.
В день заселения 02.01.26 мы не смогли заехать, т.к. на ребенка запрет выезда из РФ.
В связи с этим я сообщила на рессепшн, мне сказали, что по возврату только когда отдел бронирования выйдет на работу с 04.01.26.
Я написала, на всякий случай письмо в отдел бронирования.
об удержании 50% я была в курсе.
Когда отдел бронирования вышел на работу я составила заявление на возврат и отправила письмо.
Далее мне сообщали, что возвратом занимается бухгалтерия и они не в курсе сроков.
Я написала досудебную претензию и отправила на адрес отеля, т.к. у меня нет других контактов. Письмо пропало.
Я ездила в Прокуратуру РнД , там посоветовали написать вначале заявление в полицию. Я запросила адрес ИП через налоговую.
Написала онлайн заявление, чтобы обратили внимание на мошеннические действия,но получила отказ в возбуждении дела, т.к. нарушений на вверенной территории не обнаружено.
Отдел бронирования больше ни на звонки, ни на письма не отвечает.
ПОсоветуйте как быть. Это только в Абхазию обращаться к юристам или все таки здесь в суд на ИП?
Есть все переписки, есть копия отказа из МВД. Чеки( я прописывала в комментариях, что за бронирование гостиницы и даты).
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, был иск на алименты, первое время платились алименты по и/листу, затем истица написала заявление о том, что отец будет добровольно платить, сейчас она вновь подает на алименты?
добрый день, был иск на алименты, первое время платились алименты по и/листу, затем истица написала заявление о том, что отец будет добровольно платить, сейчас она вновь подает на алименты? какие у нее права? у отца есть еще олин ребенок
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В марте пришло исковое заявление на тот же долг пришло уведомление, что они повторно подали в суд на ту же сумму и районный суд принял исковое заявление
Добрый день, Произошла такая ситуация, что коллекторское агенство Айди коллект подали в районный суд на взыскание задолженности по договору займа, в сентябре 2025 года вынесен судебный приказ о взыскание задолженности, который я отменила, но в ноябре 2025г пришёл арест на счета в Сбере по этому долгу в декабре удержали последний платеж. Отмену судебного приказа я в банк не носила. Справку о закрытии долга не брала. В марте пришло исковое заявление на тот же долг пришло уведомление, что они повторно подали в суд на ту же сумму и районный суд принял исковое заявление. В личном кабинете задолженность ушла на оплату другого долга находящегося в Айдиколлект. В данный момент доступа к личному кабинету нет. Возражение подала в в суд. Требуется ещё написать отзыв на исковое заявление. Под скажите какими нормами права и статьями руководствоваться при написании отзыва и какие доказательства можно собрать
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.