8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Мы заказали шкаф по нашим размерам.Замер приезжал делать сотрудник из этой компании.Привезлт шеаф и начали

Здравствуйте!Мы заказали шкаф по нашим размерам.Замер приезжал делать сотрудник из этой компании.Привезлт шеаф и начали собирать,но оказалось, что стена кривая и шкаф наш покосило в другую сторону.Я не хочу кривой шкаф.Что нам делать?Подскажите пожалуйста. Шкаф стоит приличных денег.

, Анастасия, г. Москва
Михаил Гречухин
Михаил Гречухин
Юрист, г. Зеленоград

По ч. 1 ст. 10 Закона о защите прав потребителей Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Так как замеры производил продавец, он несет ответственность за то, что не учел конфигурацию стен по данной статье. Вы вправе отказаться от исполнения договора, либо потребовать замены на товар надлежащего качества. Буду благодарен за оценку моего ответа )

1
0
1
0
Анастасия
Анастасия
Клиент, г. Москва
Подскажите, а если в договоре прописано, что они не несут ответственность за кривые стены и полы? Я ведь подписала.Это как то повлияет?

Недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны  (ч. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей). По сути они хотели подстраховаться, в надежде что Вы не пойдете к юристу, а пойдете как многие наши граждане в Роспотребнадзор и т.п. В данном случае, они хотели этим пунктом договора уйти от ответственности за недостоверную информацию. Припугните их Судом и скажите, что взыщите не только стоимость товара, но и штраф в размере 50% от стоимости товара, моральный ущерб (который по такой категории взыскивается почти автоматом) и т.п. Скорее всего, если они не дураки конечно, они пойдут на уступки

1
0
1
0
Похожие вопросы
ЖКХ
И что вообще за всё это ей будет?
Доброго времени суток. Начну по порядку. Три года назад моя дочь купила дом, где уже был счётчик электричества, который был оформлен на человека, который строил этот дом. Лицевой счёт на электроэнергию им открыт небыл. После покупки дома моя дочь не открыла лицевой счёт на себя, соответственно не платила за электроэнергию, счётчик так и весит на другом человеке. Квитанции об оплате тоже не поступают, т.к. нет л/с. Теперь вопрос, что делать в этой ситуации? Долг огромный (всё на электричестве), у неё трое детей, разведена, муж алименты не платит. Она вообще теперь боится идти в ЭСКБ, потому что во-первых боится какого либо наказания, во-вторых, у неё нет денег, что бы погасить задолженность. Вечный вопрос, что делать? На ком висит долг? Можно ли его списать? И что вообще за всё это ей будет?
, вопрос №4123881, Елена, г. Москва
Уголовное право
Мне 13 лет я хочу заказать бесплатно проститутку што мне делать?
Мне 13 лет я хочу заказать бесплатно проститутку што мне делать?
, вопрос №4123775, Лёша, г. Москва
Получение образования
Насколько это все законно и как я могу защитить свои права на нормальную оценку в аттестат?
Я учусь в школе Ижевска, это в России, в 10 классе. В школах есть такой предмет как проектная деятельность, и я уже делал проект в 9 классе. В 10 классе нам сказали делать целых два проекта. Первый - обычный проект на какую-то тему с реализацией, а второй — найти наставника по будущей профессии (самому), написать план работы с ним и что-то сделать. У меня совершенно не было связей в своей сфере, и я не нашёл наставника. Обычный проект у меня сдан и все хорошо, но директор грозится поставить в аттестат тройку по проекту, если нет проекта с наставником. Если кратко, то имеет ли право директор просить целых 2 проекта за 10 класс и ставитл тройку, если один проект сделан? Насколько это все законно и как я могу защитить свои права на нормальную оценку в аттестат?
, вопрос №4122545, Владимир, г. Москва
Недвижимость
Из пособий мы получаем, в рамках региональной поддержки ( без указания зарплат родителей) только компенсацию на школьную форму и частичная компенсация коммунальных услуг
Добрый день! Мы многодетные, 3 детей, семья обеспеченная. сотрудники соц. Защиты звонят и договариваются об осмотре наших жилищных условий. Из пособий мы получаем, в рамках региональной поддержки ( без указания зарплат родителей) только компенсацию на школьную форму и частичная компенсация коммунальных услуг. Мы не хотим пускать посторонних, какие полномочия есть у соц.защиты?
, вопрос №4121021, Оксана Васильева, г. Санкт-Петербург
700 ₽
Вопрос решен
Наркотики
А если там ничего не отправляли и я просто на себя наведу подозрения?
Добрый день. Заказала чай кратом, нашла группу в телеграмм канале, реклама была, как успокаивающий чай (у меня проблема с бессонницей). Перевела деньги - игнорирование со стороны продавца, и мол с вами свяжется курьер. Никаких ссылок, трек-номеров и номеров телефонов мне не давали. Через неделю пишут (в телеграмме), что ваш курьер был задержан, вам грозит срок до 10 лет, переведите 300т.р. и замнем эту ситуацию, товар заказали запрещенный на территории РФ. Также сказали, что позднее мне позвонит следователь и задаст необходимые вопросы. Какова вероятность, что это просто мошенники? Товара у меня нет, никто мне ничего не сообщал и не передавал, даже не знаю, пересекал ли вообще товар границу. Но беспокойство есть попасть в одну из историй, что заказала «по ошибке запрещенку». Что делать в такой ситуации? Идти в полицию? А если там ничего не отправляли и я просто на себя наведу подозрения? Вообще возможно такое чтобы со мной связывались по телеграмму и просили заплатить или чтобы следователь звонил по телефону?
, вопрос №4120575, Дарья, п. Тульский
Дата обновления страницы 04.04.2023