Ребенок с особенностями психики вел себя неадекватно, вызвала маму она пожаловалась руководству, оно потребовало с меня обьяснительную

Здравствуйте, Уважаемый пользователь сайта.

Для правильного понимания ситуации, давайте определим причину (предмет) конфликта, человек (ученик) не может быть предметом конфликта, он субъект права и не может быть предметом спора. 

Преподаватель, как посторонний наблюдатель говорит о особенной психической индивидуальности у одного ребёнка в учебном заведении, т.е. преподаватель не смог найти нужные слова, нужный подход при незнании техник и правил работы в стрессовых ситуациях и не предотвратил девиантную ситуацию.

В сложившейся ситуации трудно давать советы в написании объяснения, не зная ситуации и причины конфликта с которой преподаватель не смог справиться. Будьте честны и в свой объяснении так и напишите, что знаний в области работы с девиантными ситуациями у преподавателя нет, что и является причиной (предметом) конфликта, незнание и отсутствие соответствующего опыта работы у преподавателя. 

Доброго Вам дня