Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

Установите приложение и получите скидку 15% на оплату вопроса

Скидка 15% при оплате вопроса в приложении Правовед.ру по промокоду Pravoved2022

Промокод: Pravoved2022

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

В магазин пришёл сыр сулугуни и на витрине несколько кусков сыра вздулись в вакууме, могу ли я вернуть назад сыр или обменять

В магазин пришёл сыр сулугуни и на витрине несколько кусков сыра вздулись в вакууме, могу ли я вернуть назад сыр или обменять.

, Марина, Астана
Вячеслав Бураков
Вячеслав Бураков
Юрист, г. Новосибирск

В соответствии со ст. 18 Закона N 2300-I, в случае обнаружения в товаре недостатков, потребитель вправе потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены, соразмерного уменьшения покупной цены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Аналогичная возможность предоставлена потребителю Правилами. Также Правила уточняют, что при возврате покупателю уплаченной за некачественный товар денежной суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или других подобных обстоятельств. Требования могут быть предъявлены потребителем и подлежат удовлетворению в сроки и в порядке, установленные ГК РФ и Законом N 2300-I (п. 18 Правил).

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Для того, чтобы вернуть деньги?
Здравствуйте! Необходима помощь юридического характера относительно прав потребителя. Были заказаны билеты на концерт, который проводится 22 июня, и заказан билет был недавно. Планы изменились, и после покупки буквально на следующий день пришлось писать о возврате. Однако, когда пришёл ответ, организаторы стали требовать назвать, внимание, уважительную причину по типу болезни или смерти родственника для того, чтобы нам вернули деньги. Законно ли это, и имеют ли право организаторы требовать выписки из морга (!) для того, чтобы вернуть деньги?
, вопрос №3734883, Марина, Ялта
Пенсии и пособия
Если я мать одиночка и у меня ребенок 6 лет инвалид могу ли ч потерять пособия или соц
Добрый вечер. Если я мать одиночка и у меня ребенок 6 лет инвалид могу ли ч потерять пособия или соц. Выплаты если выйду замуж???
, вопрос №3734610, Анастасия Фролова, г. Москва
Защита прав потребителей
Купил бензопилу, она почти не работала и потёк из неё бензин.Отнёс назад а магазин так как она на гарантии, но
Купил бензопилу,она почти не работала и потёк из неё бензин.Отнёс назад а магазин так как она на гарантии,но прошло полтора месяца со дня покупки,возвращать продавец деньги отказался отправил её на диагностику ,в присутвии меня мастер сказал что нужна замена карбюратора и это заводской брак ,но таких заключений он не даёт,и просто написали что нужна замена карбюратора и отправили в магазин назад куда сдавал,могу ли я вернуть деньги или обменять на новую?
, вопрос №3734555, Сергей, г. Москва
Дата обновления страницы 31.03.2023