8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Или хотя бы обмен на лучшую модель?

Куплен телефон xonor x 8a 30 марта, несколько часов назад, неудобна модель, хочу вернуть 31 марта. Возможен возврат (14 дней со дня покупки)? Или хотя бы обмен на лучшую модель?

, Ирина, г. Саратов
Екатерина Кондратьева
Екатерина Кондратьева
Юрист

Добрый день,

Телефон — технически сложный товар, надлежащего качества обмену или возврату не подлежит.

Основание:

Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463
«Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» (п. 11)

С уважением,

0
0
0
0
Дата обновления страницы 31.03.2023