Я тут же зашел в личный кабинет и обнаружил, что номера телефонов в нем изменены

У меня случилась следующая проблема: вчера мне начали приходить смс из личного кабинета МФО, которой я когда-то пользовался. Смс гласили, что моя заявка на займ в размере 85 тысяч рассматривается. Я тут же зашел в личный кабинет и обнаружил, что номера телефонов в нем изменены. Начал писать в поддержку с электронной почты, на которую зарегистрирован ЛК. Объяснил им, что я не менял никаких данных и никаких заявок не подавал. Мне удалось добиться аннулирования заявки, а также того, чтобы мой личный кабинет заблокировали на время внутреннего расследования, которое будет длиться до 5 дней. Несмотря на это, через час на почту мне снова начали приходить сообщения об активности в моем личном кабинете. Сразу же зайдя в личный кабинет, я обнаружил там займ на сумму уже в 50 тысяч рублей. Поддержка утверждает, что получила от меня документы на разблокировку личного кабинета, хотя я предупреждал, что не имею отношения к номерам телефонов и активностям в ЛК. Я сразу же сообщил об этом в полицию, а также написал еще одну жалобу омбудсмену компании, на что получил еще один ответ о внутреннем расследовании. Все переписки со службой поддержки у меня сохранены. Подскажите, что мне делать в данной ситуации. Ситуация осложняется тем, что я работаю на вахте и сейчас нахожусь в тайге, до ближайшего населённого пункта 2 часа езды.