Что делать, если продавец прислал товар, который не соответствует фото, и отказывается возвращать деньги?
Доброй ночи. Ситуация следующая. Заказал товар у девушки, прислала фото товара до заказа. Сказала придет копия. Работает девушка на дому и то как тотне понятно, скорее всего нелегально. Сказала по полной оплате сразу. Я скинул деньги ей, ждал кросовки. Стоимость 5 т.р. в день поступлпнич товара она написала чтобы забрали, и прислала фото кросовок
Они абсолютно другие и другого качества. Полностью не соотвествует фото до заказа. Знаю где живет, номер телефона. И есть все переписки. От товара я отказалсят, кому то дарить 5 т не хочется. Договорился о возврате денег и то с трудом. В итоге она не хочет возвращать деньги. Что вы подскажите? Что делать в такой ситуации? И по какой статье ее можно привлечь?