Что делать, если купленная на авторазборке МКПП оказалась неисправной?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Купил на авторазборке МКПП на свой автомобиль. С продавцом договорились, что вскрывать её никто не будет и на болты поддона продавец нанес краску, как маркер. В процессе установки выяснилось, что без снятия поддона масло с коробки просто-напросто не слить, при снятии поддона обнаружили металлическую стружку, что свидетельствует о неисправности коробки. Продавец коробки отказывается её принимать, так как устный договор был о том, что коробка вскрываться не должна. Что делать?

24 марта 2023, 18:10, Алексей, г. Белгород

Владимир Красников

Юрист, г. Воронеж

Здравствуйте, Алексей!

Напишите претензию с указанием своих требований.

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

26 марта 2023, 08:00

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Автомобильное право

При рассмотрении гражданского дела по разделу имущества, выяснилось, что сожительница умершего отца, подделала подпись купли продажи на машину

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как правильно поступить. При рассмотрении гражданского дела по разделу имущества, выяснилось, что сожительница умершего отца, подделала подпись купли продажи на машину. Пришла почерковедческая экспертиза, где сказано , что подпись не умершего человека , а вторым человеком. Мы можем подать в суд на сожительницу.

13 февраля, 22:30, вопрос №4857488, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Скажите пожалуйста, мне нужно что то предпринимать или просто игнорировать их телодвижения?

Здравствуйте ! Если коротко, то уговорили открыть брокерский счёт на платформе wiqybig PQ. Посредством перевода на физ. лицо (кассира) открыли счет на 100$ Данные паспорта не предоставляла. Из персональных данных- имя фамилия, а может и ФИО, эл. почта, телефон. Был предоставлен помощник- аналитик. В процессе я заподозрила, что сайт липовый и перестала выходить с ними на связь. Так же нашла в нескольких ресурсах что этот брокер- мошенник. Вчера пришло письмо на E-mail. Они пугают, что если не закрыть счёт, то за хранение капитала будет взиматься комиссия- 550$ в сутки. Если комиссия не будет оплачена, то будет принудительное взыскание и арест банковских счетов и имущества. Скажите пожалуйста, мне нужно что то предпринимать или просто игнорировать их телодвижения?

13 февраля, 17:04, вопрос №4857228, Лариса, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданство

Можно ли как то ускорить процесс?

Здравствуйте! При трудоустройстве в ОМОН требуют справку об отсутствии( утрате) гражданства Казахстана, ранее был гражданином Казахстана. Обратился через Минюст города Оренбург, сказали что справка будет готовится от 3 до 6 месяцев. Можно ли как то ускорить процесс? Или обратится в отдел кадров с просьбой начать трудоустройство пока справка готовится, с Минюста дали оповещение что обращение было и остаётся только ждать Спасибо!

13 февраля, 11:50, вопрос №4856816, Игорь, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Сейчас выяснилось, что мою машину продали без меня, и новый покупатель требует за неё деньги

Здравствуйте, связался с перекупами, обменялись ключ на ключ. Все его машины ломались и требовали ремонт. Все машины отдал обратно, они мою отказались. Сейчас выяснилось, что мою машину продали без меня,и новый покупатель требует за неё деньги. Документы на машину у меня

13 февраля, 01:34, вопрос №4856434, Илья, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.