Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Подскажите пожалуйста: прав ли покупатель и как мне следует поступить в данной ситуации?
Продал бу самокат на авито. В объявлении написал, что "аккумулятор не новый, поэтому и цена соответствующая"(дословно) .
При встрече с покупателем я устно рассказал, что обращался к специалисту по ремонту аккумулятора. Спустя более 1,5 месяца после покупки покупатель сообщает, что на самокате не ездил за это время, а сейчас хотел воспользоваться, а он не едет(хотя при покупке всё ездило). Отвёз в мастерскую, а там ему выдают справку, что там негодный аккумулятор и что он в таком состоянии уже год. Это конечно же неправда, т.к. год назад я сам его приобрёл и пользовался им на протяжении полугода, плюс когда я отдавал его в ремонт - аккумулятор в таком состоянии точно не был-мастер его прозванивал.
Покупатель требует возместить ему часть расходов на замену аккумулятора. А иначе обещает обратиться в суд. Подскажите пожалуйста :прав ли покупатель и как мне следует поступить в данной ситуации?