На кого выдадут сертификат на другое жильё?

Добрый день! В 2024 году получила квартиру от администрации как сирота, в поднайм, в новом доме. Там не проживала, так как обучаюсь и живу в другом городе, о проблемах в нужный момент не знала. В начале зимы 25 года узнала, что не работают батареи– стояк горячий, к радиатору не установлены никакие переходники, из-за чего теплоноситель просто проходил вниз, не поступая в батарею. 2 года тепла в квартире нет. Никто не реагирует на просьбы о необходимости исправления дефектов в непригодных условиях для жилья. Оплату начисляли с уже повышенным нормативом, при том что были предупреждены, что тепла нет- сейчас прислали извещение о подачи в суд за неуплату 17.000 рублей. Исправно платила за все услуги до этого момента. Тогда же зимой, пока весел долг 3000 в другой компании отопления, и был произведен переход в другую, обзвонила поставщиков отопления, УК, направили к слесарям. Оставили заявку, сказали позвоним, придем посмотрим– перезванивали пол года. Сейчас в начале лета после сессии вернулась в город чтобы разобраться, слесаря сказали что не имеют права вмешиваться, так как дом на гарантии– обращайтесь к инженерам. Опять обзвонили УК, взяли номер телефона инженера, 3 дня трубки никто не берет. Дошли до директора управляющей компании, договорились, что тот направит бригаду, выдадут акт об отсутствии соединения, составим справку и без всяких заявлений мне сделают перерасчет. Бригада зашла ровно на 5 минут, ничего не осмотрела и выдали, что те не несут ответственность за батареи, вызывайте слесаря за свой счет, даже акт осмотра составлять отказались. «Если стояк был горячий, значит мы не причём, в квартире должно быть 18 градусов». Начали ссылаться на то, что когда заметили зимой и нужно было вызывать специалиста, при том что сами проигнорировали запрос. Той зимой я приезжала на Новый год и просто мерзла, никакие грелки не спасали. Инженер сказала купить «американки» вызвать слесаря за свой счет, несмотря на то что квартира в поднайме у государства, и самим всё менять. Когда перезвонили другому инженеру, кто их, я так понимаю, направил, вообще свалил вину на застройщика – ищите контакты, разбирайтесь с ними. И так) вопрос) кто за что отвечает и куда мне обращаться?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста ,если мы внесём материнский капитал на покупку жилья,получим ли мы сертификат на переселение из ветхого аварийного жилья? Признание дома аварийным запланирован на 2027 год,в квартире невозможно холодно в зимнее время,в связи с этим ищем жильё.

Одобрили программу молодая семья, выдали сертификат, заключили договор с банком. дом куплен в ипотеку. Хотели погасить остаток ипотечного долга этим сертификатом, но позвони и сказали, что помимо дома по договору купли-продажи куплена земля, и сертификатом можно только погасить сумму сьотмости дома но не земли. Ипотека взята с участием материнского капитала как первоначальный взнос. Что можно сделать, чтобы не потерять эти деньги ?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, получил квартиру по жилищному сертификату, являюсь собственником, могу ли я продать квартиру если хочу переехать в другой регион жить, или мне надо ждать сколько то лет?