8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Составили жалобу Роспотребнадзора, они отказали, сказали товар передадут на кладовре хранение

Сдали товар на гарантийное обслуживание. Приехали забирать генератор не завёлся, есть видео. Составили жалобу Роспотребнадзора, они отказали, сказали товар передадут на кладовре хранение. Как нам поступить?

, Екатерина, г. Москва
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 7.7

Здравствуйте, Екатерина!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Приобрел беспроводные наушники на маркетплейсе Яндекс, после получения товара вскрыл коробку послушал мне
Приобрел беспроводные наушники на маркетплейсе Яндекс, после получения товара вскрыл коробку послушал мне не понравилось звучание, решил сделать возврат в течении 7дней , мне продавец отказал ссылаясь что заводская упаковка была вскрыта и товар теперь не новый и не может одобрить возврат.
, вопрос №4849452, Руслан, г. Москва
Военное право
Как составить заявление в прокуратуру жалобу
Как составить заявление в прокуратуру жалобу
, вопрос №4848253, Таня, г. Москва
Право собственности
Я сказал, что имущество пусть истребует у участника договора аренды (арендатора) которому она его передала, продала или подарила (что неизвестно)
Здравствуйте. Мы сдаём квартиру, платим налоги и закрепляем сдачу договором аренды. Арендатор привез свою мебель (диван), после окончания срока аренды съехал, но за ним осталась задолженность 10000р по платежам ЖКУ и прочее (порча имущества) на погашение которой не хватило залога. После того прошло две недели позвонило постороннее лицо (девушка) и сказал что диван ей принадлежит на основании права собственности (вроде документы имеются, но не предоставлены в переписке). И требует вернуть ей ее имущество, которое она лично мне не передавала. Я сказал, что имущество пусть истребует у участника договора аренды (арендатора) которому она его передала, продала или подарила (что неизвестно). Данный диван сейчас не эксплуатируется и находится как залог за задолженность. Как быть?
, вопрос №4848116, Александр, г. Москва
Семейное право
Здравствуйте меня зовут Татьяна скажите пожалуйста вот я в разводе сыну 4 года в мае будет 5 я не работаю
Здравствуйте меня зовут Татьяна скажите пожалуйста вот я в разводе сыну 4 года в мае будет 5 я не работаю поскольку он очень часто болеет я подовала в январе на пособия детские и мне отказали сказали из зи того что я не работаю,скажи пожалуйста а может ли бывший муж оформить детские на себя
, вопрос №4845530, Татьяна Мигунова, г. Ставрополь
Недвижимость
Как правильно составить досудебную жалобу в рвк
добрый день. я инвалид живу в городе архагельске в частном доме. рвк водоканал установил колонки общего пользования. но колонки не пригодны к нашим климатическим условиям постоянно замерзают при минус 10-15 % мороза. как правильно составить досудебную жалобу в рвк
, вопрос №4845384, владимир, х. Архангельск
Дата обновления страницы 21.03.2023