Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как мне подать в суд на возврат оплаченного мною аванса?
Добрый день!
В социальной сети "ВКонтакте" увидела рекламу об обучении вязания техникой "жаккард". В рекламе говорилось о предоставлении доступа в закрытую группу где будет предоставлена вся информация на срок около 8 месяцев. Я оплатили обучение. Когда мне дали доступ в группу, я поняла, что качество обучения меня не устраивает. Сначала попробовала решить вопрос по хорошему, написала, что меня не устраивает качество услуг и я не хочу далее проходить обучение. После этого мне заблокировали доступ к закрытой группе и заблокировали возможность писать письма и комментарии. Итого доступ к обучающей информации мне был предоставлен на 13 дней вместо обещанных 240 дней. Чтобы написать официальное сообщение мне пришлось создать новый аккаунт под своим именем. Я написала, что направляю им официальное сообщение о том, что на основании ст. 782 ГК РФ, я в одностороннем порядке, начиная с 10.03.23, отказываюсь от договора оказания услуг. В связи с этим прошу вернуть ранее оплаченный мною аванс в доле, приходящейся на время не оказанных услуг. В ответ меня снова заблокировали. Как мне подать в суд на возврат оплаченного мною аванса? (у меня есть подтверждение оплаты, скрин блокировки и скрин рекламного предложения). Указанный сайт сейчас действует и при необходимости полагаю можно сделать скрины у нотариуса.
Для подачи в суд на возврат оплаченного аванса необходимо собрать следующие документы: 1. Копию договора об оказании услуг, в котором указаны условия и сроки предоставления доступа к обучающей информации. 2. Копию подтверждения оплаты аванса. 3. Скриншоты рекламного предложения о предоставлении доступа в закрытую группу на срок около 8 месяцев. 4. Скриншоты блокировки доступа к группе и комментариям. 5. Копию официального сообщения, которое было направлено на сайт. 6. Другие доказательства, которые могут подтвердить нарушение условий договора со стороны сайта. После сбора всех необходимых документов, необходимо обратиться в суд с заявлением о возврате аванса. В заявлении необходимо указать все факты нарушения условий договора, а также требование о возврате аванса в доле, приходящейся на время не оказанных услуг. Если суд удовлетворит ваше требование, то сайт будет обязан вернуть вам аванс, а также возможно будет выплачено компенсация за моральный ущерб.