Было два обращения в СЦ, и возвращали товар с словами, что неисправностей нет
Магазин ДНС не ремонтирует мой ноутбук по гарантии. Было два обращения в СЦ, и возвращали товар с словами, что неисправностей нет
, Роман, г. Барнаул
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте, Роман!
Напишите претензию с указанием своих требований.
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.
Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.
Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Нашел, пришли, но не было интернета в миграционной и не смогли оформится
Здравствуйте! Я гражданин Казахстана, прибыл в Россию в марте 2025 г. Своевременно встал на миграционный учет на 3 месяца, прошел медосмотр, дактилоскопию, фотографирование. Заключен трудовой договор. По истечении 3 месяцев продлил миграционный учет на год, до 26 мая 2026 года. Ежегодный медосмотр пройден. Принимающая сторона оформила очередное продление миграционного учета через Госуслуги, но было отказано (причина-необходимость личного присутствия в Миграционной службе МВД). Записались на прием, пришли, продлевать не стали, тк квартира в соцнайме. Посоветовали найти квартиру с собственником и прийти с ним на продление. Нашел, пришли, но не было интернета в миграционной и не смогли оформится. А это был последний день для регистрации. Подскажите, как правильно поступить: выехать из России и сразу вернуться или пойти на комиссию ( но боюсь , что будет выдворение). Трудовой договор действующий, все документы в порядке, нарушений административных нет. Заранее благодарю за ответы.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Женщина пришла обменять товар, сказала, что штаны не подошли, так как они сворачиваются
Здравствуйте. У меня такая ситуация: 14 дней назад купили мужские штаны. Этикетки на брюках нет, они плохо пахнут. Женщина пришла обменять товар, сказала, что штаны не подошли, так как они сворачиваются. Требует возврат. Что делать
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Не хотят возвращать деньги, говорят, что деньги "верифицированы" и вывести ничего нельзя
обманули сначала на 1.300, потом на 4.000 и потом на 8.000. не хотят возвращать деньги, говорят, что деньги «верифицированы» и вывести ничего нельзя
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Бывшего мужа сократили. В марте месяце рассчитали зарплату, было два исполнительных листа (по алиментам и по долгам по к
Бывшего мужа сократили. В марте месяце рассчитали зарплату, было два исполнительных листа (по алиментам и по долгам по квартире). Сумма алиментов ушла по долгам по квартире, а другая сумма пришла вместо алиментов. Звонила в бухгалтерию они признали ошибку, но разницу выплатить они не могут, т.к. он больше не работает. Как быть и кто вернет разницу?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерен ли протокол ГИБДД за выезд на встречную при завершении обгона через сплошную?
Добрый день! Может ли сотрудник ГИБДД,при завершении обгона и заканчивание маневра- началась сплошная линия разметки,за выезд на встречную полосу через одну сплошную линию, при выписке протокола указать в нем другое число и всё это сделать без понятых ? Правомерно это или нет с его стороны, видео запись сказали только на словах,что есть якобы?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.