Добрый день! При покупке б/у автомобиля в салоне навязали услугу платного гарантийного обслуживания с оформлением договора. Можно ли его расторгнуть и вернуть ДС?
Для того, что бы точно ответить на данный вопрос необходимо ознакомиться с подписанными Вами документами. В случаях, например, с программой помощи на дорогах, почти всегда получалось вернуть уплаченные денежные средства, а так же в случае отказа от добровольного удовлетворения требований потребителя, накрутить на эту сумму штрафы, пени и т.п. После ознакомления с документами станет ясно, можно ли Вам помочь.
Добрый день!
В силу статьи 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Аналогичное право предоставляет и п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, согласно которому заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Договор на платное гарантийное обслуживание является договором возмездного оказания услуг, который, как следует из приведенных выше норм законодательства, Вы можете расторгнуть в любое время. Хотелось бы также отметить, что никаких четырнадцатидневных «периодов охлаждения» по таким договорам не установлено, что нужно иметь в виду в том случае, если сторона по договору попытается сослаться на это.
Таким образом, Вы имеете право обратиться с заявлением (претензией) о расторжении договора и возврате денежных средств в полном объеме. Если претензия будет оставлена без удовлетворения, у Вас есть полное право обратиться с соответствующим иском в суд.
