Можно ли не возвращать предоплату за услуги маникюра при отмене записи клиентом?
Здравствуйте, я оказываю услуги мастера маникюра. Работаю по предварительной записи с предоплатой в 300 рублей, услуга стоит от 1000 рублей. Клиент записывается и скидывает предоплату при этом я предупреждаю, что в случае не явки на процедуру предоплата не возвращается, на что клиент соглашается. Спустя сутки клиент отменяет запись и требует вернуть предоплату. Имею ли я право в этом клиенту отказать? Работаю как самозанятая.
, Екатерина, г. Иркутск
