Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Так как товар уже отремонтирован, могу ли я требовать возврат средств, или из-за того, что товар уже отремонтирован, только неустойку за эти 2 дня
24.01.2023 сдал видео карту в сервисный центр днс, сделали её только 12.03.2023, то есть прошло более 45 календарных дней на гарантийный ремонт. Так как товар уже отремонтирован, могу ли я требовать возврат средств, или из-за того, что товар уже отремонтирован, только неустойку за эти 2 дня. Хотелось бы больше информации как быть.
Ч. 1 ст. 18 Закона «О Защите прав потребителей» предоставляет потребителю право выбора требования, предъявляемого продавцу в связи с некачественным товаром.
Одним из таких требований является осуществление гарантийного ремонта.
Срок проведения ремонта прописан в ст. 20 Закона «О ЗПП» и не может превышать 45 дней.
Если Вы заявляли первоначально требование именно о ремонте товара, и данный ремонт был осуществлен, сейчас Вы не можете заменить данное требование на иное — о возврате оплаченных за товар средств.
Но, учитывая, что продавец не уложился в 45 дней при осуществлении ремонта, можно предъявить требование об оплате пени, предусмотренной ч. 1 ст. 23 Закона «О ЗПП» — в размере 1% цены товара за каждый день просрочки.