8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли требовать возврат средств за видеокарту при нарушении срока гарантийного ремонта?

24.01.2023 сдал видео карту в сервисный центр днс, сделали её только 12.03.2023, то есть прошло более 45 календарных дней на гарантийный ремонт. Так как товар уже отремонтирован, могу ли я требовать возврат средств, или из-за того, что товар уже отремонтирован, только неустойку за эти 2 дня. Хотелось бы больше информации как быть.

, Дмитрий, г. Москва

Ч. 1 ст. 18 Закона «О Защите прав потребителей» предоставляет потребителю право выбора требования, предъявляемого продавцу в связи с некачественным товаром.

Одним из таких требований является осуществление гарантийного ремонта.

Срок проведения ремонта прописан в ст. 20 Закона «О ЗПП» и не может превышать 45 дней.

Если Вы заявляли первоначально требование именно о ремонте товара, и данный ремонт был осуществлен, сейчас Вы не можете заменить данное требование на иное — о возврате оплаченных за товар средств.

Но, учитывая, что продавец не уложился в 45 дней при осуществлении ремонта, можно предъявить требование об оплате пени, предусмотренной ч. 1 ст. 23 Закона «О ЗПП» — в размере 1% цены товара за каждый день просрочки.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Военное право
Иск и ходатайсво прилагаю, все ли там адекватно?
Добрый день 04.05.2026 посетил ЕПП в Москве по повестке для мед освидетельствования. По итогу определили категорию Б-3 и выдали повестку на отправку в место службы на 18.05.2026.(в повестке на мед освидетельствование был актуальный адрес проживания (предоставил в военкомат договор аренды по которому сейчас проживаю чтобы встать на учёт) в повестке на отправку не актуальный, старый, учитывая то, что поставили на учёт меня только 04.05 не знаю откуда у них старый адрес) К сожалению, комиссия не учла мой диагноз первичный гипотериоз, зафиксированный в мед документах и имеющий историю болезни осмотри УЗИ и анализы с 2021 года(болею с 2019 но проживал в другом городе поэтому данных за более ранний период нет). Наблюдался по заболеванию постоянно. Нахожусь на медикаментозной заместительной терапии. Заказал выписку протокола заседания объединенной муниципальной комиссии города Москвы, по 13 статье поставили только пункт е в связи с ожирением, которое тоже имеется, однако является сопутствующим заболеванием, возникшим на фоне как раз нарушенного метаболизма из-за основного заболевания - гипотериоза, которое проигнорировали. Категорию выставили по другой, более "тяжёлой " статье так как 13е это вообще А-2 . Опытным путём выяснил, что через гос услуги подать жалобу сейчас нет возможности (в списке приемных комиссий для отправки жалобы нет московской приемной комиссии, только область) поэтому подал через МФЦ, но так как на 18.05 уже повестка на отправку, а срок ответа по жалобе позже этой даты, планирую подавать в суд иск и ходатайсво о мерах предварительной защиты. В связи с этим несколько вопросов. 1. Могу ли я сейчас до завершения досудебного порядка решения вопроса подавать иск? 2. Кем будет административный ответчик в моем случае? Правильное наименование, адрес? (Из-за объединения военкоматов очень легко запутаться, а не хотелсь бы) 3. В какой суд идти? Я знаю, что подавать можно по месту ответчика или по месту истца, но сложилась ситуация так, что регистрации ни постоянной ни временной на данный момент у меня в Москве нет, проживаю тут, есть договор аренды, есть постоянное официальное место работы. Не уверен, что это является основанием чтобы можно было подать в суд по своему месту жительства. Если можно все таки, нужно ли как то мотивировать это решение в иске? К примеру написать, что в соответствии с .... имею право на подачу иска по месту своего проживания и подтверждаю договором аренды и справкой с места работы. Если нельзя, то к какому тогда районному суду относится ответчик? Слышал что по месту ответчика подавать не желательно, но если это единственный вариант придется так. 4. Имеет ли практический смысл и юридическую силу подать в ЕПП заявление с просьбой приостановки призыва на основании поданной жалобы и с приложением к заявлению её и мед документов? 5. Нужно ли как то упоминать в иске ошибку в повестке на отправку (адрес проживания). Если да, то как? 6. Иск и ходатайсво прилагаю, все ли там адекватно?(Информация об ответчикам и суду будет корректироваться)
, вопрос №4950902, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Соглашение, а уже после подать в суд?
Здравствуйте! Год назад умер супруг. У нас была ипотека, он заемщик, я созаемщик. Вступили с дочерью в наследство. Ей 15 лет. Хотела перезаключить договор на себя, банк поставил меня заёмщиком, а дочь созаемщиком. Написала притензию в банк чтобы переоформили договор только на меня. Они отказали. Ссылаясь на то что у неё там часть по наследству. И они написали, что она берёт всё обязательства по кредиту не зависимо от доли в наследствн. Написала в Центробанк, они отписались что это не в их компетенции и мне нужно обращаться в суд. Но у меня на данный момент нет страхования жизни по этой ипотеке, т. к её не на кого оформить, потому что я отказалась подписывать доп. соглашение на таких условиях. Без страхования жизни по договору банк поднимен процент по ипотеке, поэтому мне нужно как можно скорее её оформить. Имеет ли право банк вписывать несовершеннолетнего ребёнка в созаемщики и выставлять обязательства по всему кредиту, хотя у неё доля там 1/4? В суд подавать это очень длительный процесс. Как можно решить этот вопрос побыстре? И могу ли я сейчас подписать это доп. соглашение, а уже после подать в суд?
, вопрос №4950333, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Где найти деньги, списанные приставами после закрытия банковского счета?
Здравствуйте, судебные приставы арестовали денежные средства и отправили их взыскателю, но банк уже закрыл все счета за 2 дня до этого, так как задолженность была уже погашена. Где сейчас найти эти удержанные денежные средства?
, вопрос №4949178, Денис, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день забронировали щенка перевели предоплату теперь отказываются от щенка и требуют возврат средств не каких Документов мы не оформляли я не являюсь питомником как быть в данном случаи?
Добрый день забронировали щенка перевели предоплату теперь отказываются от щенка и требуют возврат средств не каких Документов мы не оформляли я не являюсь питомником как быть в данном случаи ?
, вопрос №4946097, Галина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Только таким способом я могу вывести свои денежные средства или это мошенническая схема?
Доброе утро.Стал участником на бирже Bybit по копитрейдингу.С субаккаунта web-api.pro хотел перевести денежные средства на основной аккаунт биржи Bybit.Из-за большой суммы попал под AML проверку.Зачислил денежные средства на кошелек основного аккаунта биржи Bybit и повысил оборотность путем покупки и продажи криптовалюты.Перевел денежные средства на счет субаккаунта web-api.pro.Перевод денежных средств с субаккаунта web-api.pro завис в блокчейне и не был переведен на основной аккаунт Bybit.Пополнил кошелек основного аккаунта Bybit и перевел денежные средства на счет субаккаунта web-api.pro.С субаккаунта web-api.pro начал вывод денежных средств на внешний кошелек Алтын.Перевод с субаккаунта web-api.pro выполнен,но денежные средства на кошелек Алтын не пришли.В поддержке объяснили,что лимит вывода достиг максимума и денежные средства зависли в банк-корреспондент Pave bank,и чтобы вывод был осуществлен-нужно стать клиентом банка-корреспондента Pave bank,для чего нужно открыть депозитарий на сумму 40000 $, из которых 38000$-депозитарий и 2000$-сервисный сбор и комиссии, так как у меня нет vip статуса на бирже Bybit.Только таким способом я могу вывести свои денежные средства или это мошенническая схема?
, вопрос №4946053, Никита, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 13.03.2023