Заказ 515609 в Биробиджан
На Flowers sib сделал заказ на цветы на 6830руб. Заказ 515609 в Биробиджан. Нет ни цветов ни денег. Что делать? Виталий
, Виталий, г. Хабаровск
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте, Виталий.
Если остался чек об оплате или иной документ, подтверждающий заказ можно написать претензию и вернуть деньги в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. Пишите досудебную претензию о возврате денежных средств. Далее по ситуации. Возможно придется подавать иск в суд. В зависимости от их ответа.Если проигнорируют, то однозначно иск в суд о неосновательном обогащении.
Похожие вопросы
Добрый день! Вопрос следующий, купил кухню на заказ, изготовили, привезли, собрали очень плохо, криво, некоторые части н
Добрый день! Вопрос следующий, купил кухню на заказ, изготовили, привезли, собрали очень плохо, криво, некоторые части не соответствуют проекту. Написал претензию, в ответе изготовитель отказывается что-либо исправлять, прямо солгав о том, что наш договор исполнен, а сборщиков я, якобы, уже сам нашел и именно они собрали все некачественно, как добиться исправления или возврата денег?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как отказаться от выполнения обязанностей, не прописанных в трудовом договоре?
Здравствуйте, работодатель требует относить на пунк впз интернет заказы в мое рабочее время, причём это не прописано в моих трудовых обязанностях, и дополнительно это не оплачивается ,как я могу отказать работодателю их носить. Заранее благодарю за ответ
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если звонят с незнакомого номера и требуют забрать заказ под угрозой обращения в органы?
Номер незнакомый звонит просит забрать заказ а то будут обращаться в соответствующие органы пыталась перезвонить неправильно набран номера
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Банк, в котором я оформила рассрочку ссылается на то, что они ждут подтверждения от магазина, что товар мне выдали на руки, а в постамате без оплаты, я не могу забрать свой заказ
Как забрать товар?
Здравствуйте. Возникла проблема с получением товара, взятого в кредит онлайн. 23.05.2026 г. Я оформила в интернет-магазине рассрочку на товар, рассрочку одобрил Т-банк. После оформления заказа, мне пришел штрих-код, для получения товара через постомат. Кредитный договор с банком я подписала на следующий день 24.05.2026. Сегодня 25.05.2026 возникла проблема с получением товара. Товар находится в постамате магазина, который я конечно же не могу забрать без оплаты. Банк, в котором я оформила рассрочку ссылается на то, что они ждут подтверждения от магазина, что товар мне выдали на руки, а в постамате без оплаты, я не могу забрать свой заказ. Получается замкнутый круг. Как мне решить эту проблему
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Сколько времени нужно хранить невостребованные вещи в мастерской по ремонту одежды?
В моей мастерской по ремонту одежды, бывают случаи когда клиент забывает свой заказ. Вопрос- какое время я обязана хранить вещи? Что с ними делать если они лежат год или больше? И может ли клиент предъявить претензию за не сохранение его заказа?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.